Photothèque en cours de préparation

bonjour,


Lorsque je souhaite télécharger mes photos sur pc via photo iCloud, un message d'erreur apparaît :

"La préparation d'une photothèque volumineuse pour la première fois peut prendre un certain temps. Vous pourrez télécharger vos photos et vidéos une fois cette opération terminée"


Que puis je faire ?

Publiée le 11 sept. 2017 à 04h58

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 févr. 2018 à 19h50

Alléluia, alléluia, alléluia !!!


Après de long mois de recherche dans tous les sens, des appels passés à Apple (des gens charmants mais incompétents), du triturage de cerveau dans tous les sens, j'ai enfin trouvé une solution !!!


Désinstallez la dernière version icloud, ré-installez la version 6.2.2.39 : Miracle, vos photos vont se télécharger à nouveau !


Les dernières versions icloud (7) sont bien le problème !


Ingénieurs Apple que j'ai eu au téléphone, qui m'avaient promis de régler le problème et qui ne m'ont plus jamais contacté après le premier appel, je vous le dis comme je le pense, vous êtes vraiment à côté de la plaque !


V

16 réponses

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