J’ai précommandé un album sur ITunes Store. Malgré sa sortie, je ne l’ai toujours pas

Question

Niveau 1

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J’ai précommandé un album sur ITunes Store. Malgré sa sortie, je ne l’ai toujours pas

J’ai précommandé un album sur ITunes Store. Malgré sa sortie, je ne l’ai toujours pas. Quand j’essaie de l’avoir, on me dit que je dois repayer. Que dois-je faire?

<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le 1 oct. 2017 à 13h56

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Answer 1

DrJen_MrsHide

Spécialiste Communautés

Le 2 oct. 2017 à 15h08 en réponse à Leya

Bonjour et bienvenue Leya,

Comme l'iTunes Store vous propose de payer de nouveau pour un album que vous avez pré-commandé, nous vous proposons de suivre les étapes données dans l'article suivant afin que vous puissiez remédier à cette situation :

- Pré-commande de musique ou de films depuis l’iTunes Store

Profitez bien de votre pré-commande une fois le souci réglé Leya !

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