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Question :

Question : Problème Touch ID depuis ios11

Bonjour

Depuis l’installation de iOS 11, et iOS 11.0.1 la fonctionnalité Touch ID ne fonctionne plus. Je tiens à préciser que la frappe au clavier est plus lente et la betterie présente beaucoup moins d’autonomiE sur mon iphone6.

Je tiens à signaler à apple que je necompte plus renouveler mes iPhone mais tourner vers d’autres marques. Et pourtant j’ai eu tous les iPhone entre le 3g et le 6.

Je changerai ma position si un correctif est rapidement trouvé.

Cordialement

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3 oct. 2017 à 07h46 en réponse à Agui83 En réponse à Agui83

Lors d’un changement ou mise à jour de système d’exploitation (OS) toutes les applications ne sont pas optimisées ce qui peut générer des perturbations de fonctionnement. Dans certains cas de figure, les applications (non Apple) installées sur l’iOS peuvent être la cause du ou des problèmes, il faudra l'identifier et l’effacer.


Effectuez ces ré-initialisations

  1. (Info – Avis aux Bêta-testeurs…)
  2. Identification des accessoires pour connecteurs Lightning contrefaits ou non certifiés - Assistance Apple
  3. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  4. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple


Voici comment faire : Lenteur sous iOS 11.0.1

3 oct. 2017 à 07h46

Répondre Utile

3 oct. 2017 à 08h20 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Toutes les opérations de restauration et de redémarrages ont été effectuées .

De plus j’en possède peu d’applications.

De plus cette panne n’est pas matérielle car touchid fonctionne environ tous les 10 redémarrages.

Cdt

3 oct. 2017 à 08h20

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Agui83

Question : Problème Touch ID depuis ios11