Annonce:


Venez rencontrer nos contributeurs !

N'hésitez pas à venir visiter notre toute nouvelle page consacrée à nos contributeurs. Avoir son nom dans cette page est un grand gage de reconnaissance de notre part pour nos membres les plus actifs, ayant au moins atteint le Niveau 4.

Découvrez nos Contributeurs les plus actifs !

Les communautés sont un franc succès grâce à toutes les personnes qui viennent bénévolement apporter leur expertise et savoir faire à nos membres du monde entier !
Merci à tous pour votre incroyable contribution !!


Très bonne semaine à tous !
Lorris

Annonce: Mettre à jour vers macOS Mojave

Avec des fonctionnalités comme le Mode sombre, Piles et deux nouvelles applications intégrées, macOS Mojave vous aide à tirer le meilleur parti de chaque clic.

Découvrir comment effectuer la mise à jour vers macOS Mojave >

Question :

Question : Compte Autre...

Après avoir desinstallé FileVault, à l'ouverture de session un nouveau compte "Autre... " est apparu.C'est un médaillon grisé avec plusieurs personnes dessus.

Comment supprimer ce compte qui pour moi est inutile.

J'ai réinstallé OSX HighSierra à parir de CMD5 mais rien n'y fait.

Merci pour votre aide

MacBook Pro (Retina, 13-inch,Early 2015), macOS Sierra (10.12.6)

Publiée le

Répondre
Question marquée comme Utile

17 oct. 2017 à 19h51 en réponse à brunetot En réponse à brunetot

Bonjour et bienvenue brunetot,

Nous pouvons comprendre que cette nouvelle session apparaissant sur l'écran de connexion puisse vous interpeller, nous allons regarder ensemble pour remédier à ce souci.

Afin de désactiver cette session, il va vous falloir suivre les étapes données dans l'article : - Activer l’utilisateur root sur votre Mac , il est possible qu'après la désactivation de FileVault, certains logiciels aient eu besoin d'activer le mode utilisateur root.

Activer ou désactiver l’utilisateur root

  1. Choisissez le menu Pomme > Préférences système, puis cliquez sur Utilisateurs et groupes (ou Comptes).
  2. Cliquez sur Fichier chargé par un client, puis saisissez un nom et un mot de passe d’administrateur.
  3. Cliquez sur Options d’ouverture de session.
  4. Cliquez sur Rejoindre (ou Modifier).
  5. Cliquez sur Ouvrir Utilitaire d’annuaire.
  6. Cliquez sur Fichier chargé par un client dans la fenêtre Utilitaire d’annuaire, puis saisissez un nom et un mot de passe administrateur.
  7. Sur la barre de menus d’Utilitaire d’annuaire, procédez comme suit :
    • Sélectionnez Modifier > Activer l’utilisateur root, puis saisissez le mot de passe que vous souhaitez utiliser pour l’utilisateur root.
    • Ou bien, sélectionnez Modifier > Désactiver l’utilisateur root.

Une fois l'utilisateur root désactivé, cette session "Autre" ne sera plus disponible sur votre écran de connexion.

Nous vous souhaitons une très bonne journée, profitez bien de votre MacBook Pro et de High Sierra brunetot !

Question marquée comme Utile

22 oct. 2017 à 14h38 en réponse à brunetot En réponse à brunetot

Merci pour toutes ces informations brunetot,


Pour répondre à vos deux questions :

Question1: comment changer ce mot de passe principal?


Vous pouvez tout simplement modifier le mot de passe actuel en vous rendant dans les préférences système, l'article Modifier ou réinitialiser le mot de passe d’un compte d’utilisateur macOS donné dans la précédente réponse vous donne la marche à suivre :

Si vous connaissez votre mot de passe et que vous pouvez l’utiliser pour vous connecter à votre compte, vous pouvez également le modifier dans les préférences Utilisateurs et groupes :

  1. Choisissez Préférences Système dans le menu Apple, puis cliquez sur Utilisateurs et groupes.
  2. Sélectionnez votre nom dans la liste des utilisateurs.
  3. Cliquez sur le bouton Modifier le mot de passe, puis suivez les instructions à l’écran. Si vous utilisez un indice avec votre mot de passe, n’oubliez pas de le modifier pour votre nouveau mot de passe.

Pour ce qui est de la deuxième question

Question 2: ou est passée ma clef de recouvrement? Chez Apple sur mon compte? Sur iCloud?

Si vous avez reçu un message "Une clé de secours a été définie par votre entreprise, école ou organisme", ce message est affiché lorsque le Mac fait partie d'une flotte d'organisation (professionnelle ou scolaire), autrement la clé est affichée sur votre écran. Est-ce que vous utilisez votre Mac pour le travail ou les études ? Si c'est le cas, c'est l'administrateur qui reçoit la clé de secours. Vous pouvez également décider d'utiliser le mot de passe de votre compte iCloud au lieu de la clé de recouvrement, comme expliqué dans l'article Chiffrement du disque de démarrage d’un Mac à l’aide de FileVault.

Sélectionnez comment vous souhaitez déverrouiller votre disque et réinitialiser votre mode de passe en cas de perte de votre mot de passe :


- Si vous utilisez OS X Mavericks, vous pouvez décider de stocker une clé de récupération FileVault dans Apple en fournissant trois questions de sécurité et leurs réponses. Choisissez des réponses dont vous êtes sûr de vous souvenir.*
- Si vous utilisez OS X Yosemite ou une version ultérieure, vous pouvez choisir d’utiliser votre compte iCloud pour déverrouiller votre disque et réinitialiser votre mot de passe.*
- Si vous ne souhaitez pas utiliser la récupération FileVault dans iCloud, vous pouvez créer une clé de récupération locale. Enregistrez la combinaison de chiffres et de lettres de la clé dans un emplacement sûr, autre que votre disque de démarrage chiffré.


En espérant avoir apporté un peu plus de lumière sur la situation.


Passez une très bonne journée brunetot !

Cette conversation n’est pas terminée

Consulter toutes les réponses

Le contenu de la page a été chargé

Question marquée comme Utile

17 oct. 2017 à 19h51 en réponse à brunetot En réponse à brunetot

Bonjour et bienvenue brunetot,

Nous pouvons comprendre que cette nouvelle session apparaissant sur l'écran de connexion puisse vous interpeller, nous allons regarder ensemble pour remédier à ce souci.

Afin de désactiver cette session, il va vous falloir suivre les étapes données dans l'article : - Activer l’utilisateur root sur votre Mac , il est possible qu'après la désactivation de FileVault, certains logiciels aient eu besoin d'activer le mode utilisateur root.

Activer ou désactiver l’utilisateur root

  1. Choisissez le menu Pomme > Préférences système, puis cliquez sur Utilisateurs et groupes (ou Comptes).
  2. Cliquez sur Fichier chargé par un client, puis saisissez un nom et un mot de passe d’administrateur.
  3. Cliquez sur Options d’ouverture de session.
  4. Cliquez sur Rejoindre (ou Modifier).
  5. Cliquez sur Ouvrir Utilitaire d’annuaire.
  6. Cliquez sur Fichier chargé par un client dans la fenêtre Utilitaire d’annuaire, puis saisissez un nom et un mot de passe administrateur.
  7. Sur la barre de menus d’Utilitaire d’annuaire, procédez comme suit :
    • Sélectionnez Modifier > Activer l’utilisateur root, puis saisissez le mot de passe que vous souhaitez utiliser pour l’utilisateur root.
    • Ou bien, sélectionnez Modifier > Désactiver l’utilisateur root.

Une fois l'utilisateur root désactivé, cette session "Autre" ne sera plus disponible sur votre écran de connexion.

Nous vous souhaitons une très bonne journée, profitez bien de votre MacBook Pro et de High Sierra brunetot !

17 oct. 2017 à 19h51

Répondre Utile (1)

18 oct. 2017 à 14h14 en réponse à brunetot En réponse à brunetot

Merci pour votre réponse claire.

En fait je cherche à modifier mon mot de passe principal et je ne sais pas comment le faire car il m'est demandé dans l'ouverture de session après les indices sur le mot de passe session.

Ayant crypté mon disque dur à l'aide de FileVault, je m'attendais à copier la clef de recouvrement mais celle ci n'apparait nulle part. J'ai lié ma session à mon mot de passe iCloud. Je ne sais comment le récupérer?

Pourriez vous m'expliquer car cela est mentionné nulle part sur le forum

Merci encore

18 oct. 2017 à 14h14

Répondre Utile

18 oct. 2017 à 15h16 en réponse à brunetot En réponse à brunetot

Merci pour les précisions brunetot,

C'est une bonne nouvelle que vous ayez votre clé de recouvrement / secours à portée de main, elle sera nécessaire afin de modifier votre mot de passe.

L'article suivant vous donne toutes les informations dont vous avez besoin afin de régler cette situation :

- Modifier ou réinitialiser le mot de passe d’un compte d’utilisateur macOS

Réinitialisation à l’aide de votre clé de secours (FileVault doit être activé)

Si FileVault est activé et que vous possédez une clé de secours FileVault, vous pouvez utiliser cette dernière pour réinitialiser votre mot de passe.

  1. Sur l’écran de connexion, saisissez un mot de passe jusqu’à ce qu’un message s’affiche pour vous inviter à réinitialiser votre mot de passe à l’aide de votre clé de secours. Si le message ne s’affiche pas après trois tentatives, c’est que FileVault n’est pas activé.
  2. Cliquez sur la flèche Fichier chargé par un client en regard du message. Le champ de mot de passe devient le champ Clé de secours.
  3. Saisissez votre clé de secours, puis suivez les instructions à l’écran pour créer un nouveau mot de passe. Cliquez ensuite sur Réinitialiser le mot de passe.
  4. Créez un nouveau trousseau de session.

Très bonne journée brunetot ! Si vous avez d'autres questions à l'avenir, nous serons ravis de vous accueillir de nouveau sur notre communauté d'assistance !

18 oct. 2017 à 15h16

Répondre Utile

19 oct. 2017 à 09h18 en réponse à Jennifer_c En réponse à Jennifer_c

Merci Jennifer pour votre réponse.

En fait j'ai du mal poser ma question.


1) j'ai utilisé FileVault et mon disque a été entièrement crypté (j'ai pu constaté que le processus de cryptage a fonctionné pendant la nuit mon macbook étant fermé et il était un peu chaud.)

2) une fois le disque crypté un message est apparu me disant que la clef de recouvrement avait été" fournie à mon établissement ou école" ou un message équivalent car depuis je suis revenu à une configuration sans FileVault.

3) en faisant semblant de ne plus connaitre mon mot de passe de session je suis tombé sur un sous menu en grisé me fournissant

a) l'indice du mot de passe puis

b) le mot de passe principal

En cliquant sur b) un nouveau sous menu qui me demande le mot de passe principal pour réinitialiser le mot de passe de ma session.

Heureusement j'avais gardé ce mot de passe principal.


Question1: comment changer ce mot de passe principal?

Question 2: ou est passée ma clef de recouvrement? Chez Apple sur mon compte? Sur iCloud?


PS:FileVault fonctionne très bien et je n'ai pas constaté de ralentissement. J'ai fait des sauvegardes opérationnelles avec FileVault.

19 oct. 2017 à 09h18

Répondre Utile
Question marquée comme Utile

22 oct. 2017 à 14h38 en réponse à brunetot En réponse à brunetot

Merci pour toutes ces informations brunetot,


Pour répondre à vos deux questions :

Question1: comment changer ce mot de passe principal?


Vous pouvez tout simplement modifier le mot de passe actuel en vous rendant dans les préférences système, l'article Modifier ou réinitialiser le mot de passe d’un compte d’utilisateur macOS donné dans la précédente réponse vous donne la marche à suivre :

Si vous connaissez votre mot de passe et que vous pouvez l’utiliser pour vous connecter à votre compte, vous pouvez également le modifier dans les préférences Utilisateurs et groupes :

  1. Choisissez Préférences Système dans le menu Apple, puis cliquez sur Utilisateurs et groupes.
  2. Sélectionnez votre nom dans la liste des utilisateurs.
  3. Cliquez sur le bouton Modifier le mot de passe, puis suivez les instructions à l’écran. Si vous utilisez un indice avec votre mot de passe, n’oubliez pas de le modifier pour votre nouveau mot de passe.

Pour ce qui est de la deuxième question

Question 2: ou est passée ma clef de recouvrement? Chez Apple sur mon compte? Sur iCloud?

Si vous avez reçu un message "Une clé de secours a été définie par votre entreprise, école ou organisme", ce message est affiché lorsque le Mac fait partie d'une flotte d'organisation (professionnelle ou scolaire), autrement la clé est affichée sur votre écran. Est-ce que vous utilisez votre Mac pour le travail ou les études ? Si c'est le cas, c'est l'administrateur qui reçoit la clé de secours. Vous pouvez également décider d'utiliser le mot de passe de votre compte iCloud au lieu de la clé de recouvrement, comme expliqué dans l'article Chiffrement du disque de démarrage d’un Mac à l’aide de FileVault.

Sélectionnez comment vous souhaitez déverrouiller votre disque et réinitialiser votre mode de passe en cas de perte de votre mot de passe :


- Si vous utilisez OS X Mavericks, vous pouvez décider de stocker une clé de récupération FileVault dans Apple en fournissant trois questions de sécurité et leurs réponses. Choisissez des réponses dont vous êtes sûr de vous souvenir.*
- Si vous utilisez OS X Yosemite ou une version ultérieure, vous pouvez choisir d’utiliser votre compte iCloud pour déverrouiller votre disque et réinitialiser votre mot de passe.*
- Si vous ne souhaitez pas utiliser la récupération FileVault dans iCloud, vous pouvez créer une clé de récupération locale. Enregistrez la combinaison de chiffres et de lettres de la clé dans un emplacement sûr, autre que votre disque de démarrage chiffré.


En espérant avoir apporté un peu plus de lumière sur la situation.


Passez une très bonne journée brunetot !

22 oct. 2017 à 14h38

Répondre Utile (1)

22 oct. 2017 à 14h52 en réponse à Cyrielle.A En réponse à Cyrielle.A

Merci encore pour avoir consacré beaucoup de temps à me répondre.


1) Concernant le mot de passe principal ce n'est pas celui qui permet d'ouvrir une session que je puis ensuite modifier dans utilisateurs et groupe, mais un mot de passe plus général que j'avais défini dans les versions précédentes d'osx. Je connais ce mot de passe principal et si on ne se rappelle plus du mot de passe de la session au bout de plusieurs essais High Sierra vous demande l'indice du mot de passe de session et si on ne se rappelle plus de cet indice il vous propose d'entrer ce mot de passe principal pour réinitialiser le mot de passe de session. J'ai essayé et cela fonctionne. Ma question était comment changer le mot de passe principal sous high sierra?

2) J'ai acheté mon MacBook Pro en refurbish chez Apple Store, je ne fais parti d'aucun groupe ni aucune école je ne puis donc en informer un administrateur. Comment faire pour récupérer ma clef de chiffrement?.

Je vous remercie pour les réponses.

22 oct. 2017 à 14h52

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : brunetot

Question : Compte Autre...