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niceti13 Auteur

Niveau 1

16 points

Changement d'heure : décalage des mes rendez-vous

Bonjour,

Le problème est apparu sur mon iPhone 6 depuis 2 ou 3 semaines (et avait disparu temporairement pendant quelques jours).

Je me rends compte que dans le calendrier (et toutes les applications qui affichent des horaires), tous les horaires sont décalés d'une heure à partir du 29/10 soit le jour du changement d'heure. Et tout revient ok vers fin mars quand on rechange d'heure.

Ca fait 6 ans que j'ai un iPhone et je n'ai jamais eu de souci et je n'ai pas modifié de réglage particulier.

J'ai vérifié :

- je suis bien en ignorer l'heure locale

- j'ai activé le service de localisation du fuseau horaire (sachant que je ne change jamais de fuseau horaire !)

- je suis en réglage automatique du fuseau horaire (et ça indique bien Paris)

Quand je regarde les rendez-vous qui posent problème, je vois bien qu'il est indiqué UTC+1, qui est bien le fuseau horaire actuel et il considère donc que le 29/10 on sera en UTC+2, ce qui est vrai avec le changement d'heure.

Mais, avant, tout cela était parfaitement transparent et le téléphone gérait très bien ce changement.

Pour info, je viens de trouver comment cacher le problème, j'ai retiré le réglage automatique du fuseau horaire et j'ai forcé "Paris" et ça fonctionne bien. Mais ce n'est pas logique et je suppose que je ne vais pas avoir le changement d'heure automatique le 29/10 et vais devoir m'en souvenir moi-même...

Suis-je le seul dans ce cas ?

iPhone 6, iOS 11.0.3

Publiée le 18 oct. 2017 à 14h40

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Meilleure réponse

The_knight

Spécialiste Communautés

Publiée le 20 oct. 2017 à 16h15

Bonjour niceti13,

En voilà un souci étrange ! Nous sommes déjà ravis d'apprendre que le souci puisse être contourné en enlevant le réglage automatique, mais nous aimerions vous donner tout de même des éléments d'aide pour que vous puissiez revenir au réglage automatique si vous le souhaitez.

Vous avez déjà effectué les vérifications recommandées, c'est parfait ! Voici ce qu'on vous propose en plus :

Connectez votre appareil à Internet et accédez à Réglages > Général > Date et heure.
Si le message « La définition actualisée du fuseau horaire est disponible » s’affiche, redémarrez votre appareil pour obtenir la mise à jour.
Si le message ne s’affiche pas, touchez pour revenir à Général, puis patientez quelques minutes. Touchez Date et heure à nouveau. Si le message s’affiche, redémarrez votre appareil pour obtenir la mise à jour.

Ceci devrait mettre à jour le fuseau horaire sur l'appareil. Si le message ne s’affiche toujours pas, vous pouvez régler l’heure ou le fuseau horaire de votre appareil. Découvrez la procédure à suivre . Vérifiez aussi cette partie (si cela vous concerne bien sûr) :

Si l’heure de votre appareil iOS est incorrecte après avoir synchronisé ce dernier avec votre ordinateur, il est possible que l’heure de votre ordinateur ne soit pas exacte. Vérifiez l’heure de votre ordinateur dans Préférences Système > Date et heure. Vous pouvez, si vous le souhaitez, sélectionner l’option Régler la date et l’heure automatiquement.

On espère que tous vos événements et autres éléments affichant l'heure se mettent à jour avant le passage à l'heure d'hiver :)
Bon week-end à vous !

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23 réponses

Kalissia1

Niveau 1

4 points

Le 31 oct. 2018 à 06h30 en réponse à Fontom

J’ai pris les devants et hier j’ai changé mes RDV un par un en mettant le bon fuseau horaire.

Je suis quand même un peu déçue d’apple par ce bug. Et mon iphone ainsi que celui de mon mari et de mes amis ne s’est même pas mis à jour tout seul pour le changement d’heure alors qu’il était en fuseau horaire automatique. On a du le faire manuellement. C’est d’autant plus décevant...

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Le 29 janv. 2019 à 10h05 en réponse à Fontom

Bonjour,

J'ai exactement le même problème que les autres utilisateurs du service Agenda/Calendrier de l'IPhone.

C'est à dire un décalage de - 1 heure pour tous mes rdv, il est indiqué (UTC+2). J'ai essayé plusieurs manip dans les réglages (date et heure) plus dans le calendrier en lui-même mais le problème revient à chaque nouvelle entrée de rdv.

Avez-vous une solution sérieuse à nous proposer pour ce BUG Apple ? C'est franchement scandaleux quand on voit le prix de vos appareils d'avoir ce genre de soucis.

Merci de nous apporter une solution au plus vite.

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