Pas très chouette effectivement si vous ne pouvez pas vous connecter à l'iTunes Store de l'Apple TV alors que votre identifiant fonctionne tout à fait normalement autrement.
Voici quelques vérifications que vous pouvez effectuer
- Vérifiez sur le site Mon identifiant Apple que le compte fonctionne bien également.
- Assurez-vous qu'il n'y a pas de fautes ni dans l'identifiant ni dans le mot de passe quand vous les tapez.
- Si vous avez l'identification à deux facteurs, n'oubliez pas d'entrer le code de vérification
- Si vous avez une Apple TV 4e génération ou ultérieur, il faut entrer le code dans la fenêtre présente sur l'Apple Tv pendant le temps imparti.
- Si vous avez une Apple TV 3e génération ou antérieur, il faut entrer le code directement à la suite du mot de passe.
- Vérifiez la connexion internet de l'Apple TV.
- Mettez bien l'Apple TV à jour.
- Vérifiez la date et l'heure dans Réglages > Général > Date et heure.
Passez une très bonne fin de journée.