Dans le cas où vous avez eu deux identifiant Apple sur le même appareil ces perturbations sont normal il faudra faire un choix. Révoqué l’un des deux identifiants et demander l’assistance d’Apple pour transférer les acquisitions sur un seul identifiant.
Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple
Réinstaller de zéro avec un seul et unique identifiant.
Comment effacer les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
À tout hasard vous pouvez aussi essayer de changer le mot de passe de l’identifiant que vous ne souhaitez plus utiliser http://appleid.apple.com/ puis redémarrer votre itruc...