Je n’arrive pas à écouter les derniers téléchargements sur Apple Music sur mon téléphone

Question

Niveau 1

4 points

Je n’arrive pas à écouter les derniers téléchargements sur Apple Music sur mon téléphone

je n’arrive pas a ecouter les dernieres musique telecharger sur applemusic sur lon telephone. le lessage qui s’affuche est : « cet element ne oeut etre ecouté » besoin d’aide

<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le 9 nov. 2017 à 13h18

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Answer 1

DrJen_MrsHide

Spécialiste Communautés

Le 11 nov. 2017 à 15h26 en réponse à Djinda

Bonjour Djinda,
Ah, ce n'est pas sympa si vous ne pouvez pas profiter de votre musique comme il se doit ! Voyons voir ça.
Voici quelques étapes que vous pouvez suivre afin d'isoler la panne. Il faudra tester l'iPhone entre chaque étape :

Mettez l'iPhone à jour.
Vérifiez si les musiques fonctionnent depuis un réseau internet afin de vérifier si cela ne touche que les musiques ajoutées pour être écoutées hors ligne.
Ajoutez une nouvelle musique, d'un autre album que les précédentes musiques téléchargées, pour vérifier l'écoute hors ligne.

Retrouvez d'autres étapes sur ce lien : Aide à l’utilisation de la bibliothèque musicale iCloud.
Nous vous souhaitons une bonne journée.

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