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Question :

Question : Mes correspondants reçoivent mes messages en double

Bonjour,

Mes correspondants reçoivent mes messages en double.

Le 1er en iMessage et 5min après le même en SMS

Publiée le

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17 nov. 2017 à 11h17 en réponse à Tontonpat En réponse à Tontonpat

Bonjour et bienvenue Tontonpat,


Cela peut arriver de temps en temps et ce n'est pas le plus pratique pour vos correspondants en effet.


Afin de remédier à cela, nous vous proposons les étapes suivantes :


- Désactivez iMessage en allant dans Réglages > Messages > cliquez sur la pastille verte à droite d'iMessage
- Désactivez FaceTime en allant dans Réglages > FaceTime > de nouveau cliquez sur la pastille verte à droite de FaceTime
- Redémarrez votre iPhone
- Réactivez ensuite iMessage et FaceTime en cochant la pastille blanche dans leur menu respectif


Cela devrait vous permettre de régler la situation.


Nous vous souhaitons une très bonne journée Tontonpat !

17 nov. 2017 à 11h17

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Profil de l’utilisateur : Tontonpat

Question : Mes correspondants reçoivent mes messages en double