Mail ne télécharge pas certaines pièces jointes

Bonjour VTC,

Dans une conversation antérieure vous m’avez confirmé utiliser l’application onyx. Cette application est source d’une multitude de problème, il serait bon que vous ouvriez un nouveau sujet indépendant de celui-ci pour que nous puissions continuer la conversation et identifier la particularité de votre environnement vis-à-vis de la problématique relatée par zilatahiti.

Bonjour,

Mêmes problèmes que cités plus haut, mais je les avais déjà en partie sur les versions précédentes. Je viens de désactiver un regle qui copiait les messages dans un dossier archives et je vais voir si çà fonctionne

Sinon y a t-il un autre logiciel de messagerie utilisable et plsu pratique ?

Tous les mails ne sont pas affectés, mais seuls les mails qui subissent une règle sont affectés aléatoirement.
Jamais ceux sans règle !

Il me semble que depuis la dernière MAJ 10.13.4 + Mail 11.3 le problème a disparu.t pour vous ?

Et pour vous ?

Bonjour,

je rencontre le même problème dans mon activité professionnelle.

A priori dans mon cas le problème survient sur tous les mails auxquels j'applique une règle de rangement automatique dans une arborescence de dossier en dehors de la boîte de réception. Mon compte mail est un compte IMAP.

Utilisateur de longue date de Mail sous MacOS, avec ce problème Mail devient inutilisable :-(

Je viens de faire un essai en créant un dossier et une règle dans iCloud.
Malheureusement, la règle n'a pas été suivie et le mail visé n'a pas été dirigé dans le dossier créé à cet usage.

Est-ce qu'il y a d'autre logiciels de mails qui nous épargneraient ces galipettes ! 😉

Je rencontre le même problème depuis le passage à High Sierra. J'ai une adresse gmail, et je suis donc amené chaque fois à me rendre sur le site Gmail pour télécharger les pj qui n'ont pas voulu être transférées et se trouvent affichées en "Téléchargement..." bleuté. Tous mes mails sont classés suivant des règles et je n'ai pas l'intention de créer d'autres règles sur iCloud (qui présente plus de défauts encore) sous prétexte que ce bogue existe. Car il s'agit évidemment d'un bogue (aléatoire par ailleurs), et il me semble que ce n'est pas aux utilisateurs de chercher des solutions biscornues pour le contourner, mais à Apple de faire le ménage dans ses lignes de code.

Bonjour.

Ce phénomène a commencé hier le jeudi 19/04/2018 pour moi. Avant cela RAS. Il ne me semble pas avoir autorisé de maj depuis qq semaines ?

Et ce malgré OS 10.13.4 et Mail 11.3.

Je viens de désactiver mes règles pour les courriers indésirables. A suivre.

Vous pensez que le soucis viendrait d'iCloud mais personnellement je ne l'utilise pas pour mail. Réglage en imap depuis wanadoo.

Cordialement

Bonjour,

toujours sous Sierra (version 10.12.6) je rencontre une difficulté de téléchargement de pj dans mail ,mais légèrement different. En effet mon pb ne se situe pas en phase de téléchargement de PJ lors de réception d'un mail, mais en phase d'émission d'un mail quand je veux joindre un fichier /doc (.pdf, .jpeg; .docx le plus souvent).

Je souhaite intégrer un fichier dans mon mail avec l'une ou l'autre des 3 méthodes proposées ( copier coller, Mail/Menu/Fichier/Intégrer de rubrique fichiers dan bandeau de commande Mail; ou en cliquant sur le "petit trombone" dans le menu commande de chaque mail pur y "attacher" un mail.

Extrêmement frequement pour ne pas dire à chaque fois le téléchargement se fige et ne peut être mené à terme . j'en suis réduit à abandonner mon envoi d pièces jointes .Y a t il une solution connue d e l'un de membres actuels du forum?

Merci d'avance

Bonjour,

Je rencontre depuis peu ce problème de non téléchargement de PJ sous MAC OS Sierra. Du coup , à la lecture de la réponse supra , l'espoir que je caressais que mon pb se règle en passant à High Sierra en prend un coup.....

Je ne suis pas encore allé au bout de la lecture d e ce forum mais je tiens à préciser que :

- ce pb concerne également ( et surtout les doc que je veux joindre à un mail que je souhaite envoyer. Ainsi j'exporte un fichier en .docx en ;pdf pour le joindre à un mail et l'envoyer à mon correspondant.

- la creation du pdf se passe bien. Il est lisible

- la mise en PJ "a l'air de bien se passer " . Une icone .PDF portant le nom de mon pdf apparait en PJ de mon email.

- quand je veux l'envoyer, apparait un message d'erreur indiquant qu'une PJ est toujours en cours de telechargement . 15 min plus tard pas de changement

J'ai bien conscience de ne pas avoir fait avancer la recherche d'une solution; je me contenterai de contribuer à préciser les contours exacts du pb.

J'espere lire prochainement des contributions qui me le permettront de regler ce pb irritant

Bien à vous
JS

Bonjour,

De la même façon cela fait plusieurs mois que je ma bat avec les pièces jointes. PDF/JPEG/DOC/XLS….

D'abord, les anciens mails ne me permettaient plus d'accéder aux PJ mais maintenant de plus en plus régulièrement des mails reçus il y a quelques jours ont des pièces figées sur "téléchargement"….. alors qu'au moment de la reception j'arrivais à ouvrir les PJ.

Pour information j'ai supprimé il y a un bon moment toutes les règles.

HEEEEEELPPP!

Merci pour ce fil de discussions et certains éclairages qui m'ont été très utile car je rencontrais exactement le même problème que VTC et Zilatahiti avec des symptômes très similaires : utilisation de nombreuses règles dans Mail, préférences très anciennes, etc. et ... problèmes de Téléchargement sporadiquement impossible.

Les explications sur un bug lié à iCloud sont convaincantes pour moi.
J'hésite encore à supprimer mes préférences (je suppose qu'il s'agit de ce qui est dans Système/Bibliothèque/Preference) ou à attendre la prochaine version OS post "HighSierra" : "Mojave" à venir...