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Problème scintillement haut écran iPhone X

Bonjour

L’ecran de mon iPhone X scintille lors du passage d’une page à une autre aussi bien dans une application que dans safari.

Ce scintillement apparaît de façon ponctuelle et uniquement en haut de l’ecran, juste sous l’encoche TrueDepth. Cela se produit plusieurs fois par jour et ce problème est apparu dès les premières utilisations de l’appareil. Et toujours maintenant malgré les mise à jours de iOS 11.

Merci de me dire si ce problème est connu, identifié et en cours de correction.

Merci de me dire si je dois faire jouer la garantie!

Cordialement

Publiée le 17 nov. 2017 à 10h33

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6 réponses

Le 18 nov. 2017 à 06h39 en réponse à Misternabs

1. Redémarrage de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


2. Si vous avez un Apple Store près de chez vous je vous recommanderais de prendre un rendez-vous auprès du Genius Bar https://locate.apple.com/


3. Dans le cas contraire essayer d’effectuer la procédure C

iOS - Perturbations de fonctionnement


4. Et si cela ne donne toujours rien http://getsupport.apple.com/

Problème scintillement haut écran iPhone X

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