Activation FaceTime et iMessage

J'avoue avoir du mal à comprendre ce dysfonctionnement, on doit rater quelque chose. 😟

Si vous vous connectez à votre compte Apple https://appleid.apple.com/account/manage y voyez-vous votre iPad dans les appareils connectés ?

✅ Avez-vous essayé de DESACTIVER et REACTIVER le réglage automatique de l'heure sur votre iPad ?

Réglages > Général > Date et heure

Si ce n'est pas le cas, faites le et redémarrez votre appareil.

Bonjour,

C'est au moment où vous tapez votre mot de passe et cliquez sur Se connecter que vous recevez le message d'erreur ?

✅ Si c'est le cas il se pourrait que vous ayez un problème avec votre identifiant Apple.

Dans les Réglages de votre appareil allez dans Comptes et mots de passe êtes-vous bien connecté à votre compte ?

J'ai le même problème sur mon Macbook Air, FaceTime et Messages ont arrêté de fonctionner sans raison depuis quelques semaines. J'ai essayé toutes les manipulations cités mais rien n'y fait... Votre problème a-t-il été résolu ?

Bonjour,

✅ Vous pouvez consulter cette page d'aide pour tenter de résoudre votre problème.

Un message d’erreur s’affiche lors de l’activation d’iMessage ou de FaceTime - Assistance Apple

✅ Utilisez-vous un iPad Wi-Fi et Cellulaire (avec sa propre carte SIM) ou bien est-ce un iPad Wi-Fi uniquement ?

ℹ Add or remove your phone number in Messages or FaceTime - Assistance Apple

Vous confirmer avoir effectué toutes les manipulations contenues sur cette page ?

Un message d’erreur s’affiche lors de l’activation d’iMessage ou de FaceTime - Assistance Apple