Redémarrage MacBook Pro

Question

Niveau 1

4 points

Redémarrage MacBook Pro

Lors de la dernière mise à jour de Os High Sierra il y a deux jours, l'ordinateur s'est bloqué. Au démarrage, il va jusqu'au mot de passe. Je le rentre, ensuite l'ordinateur redémarre automatiquement jusqu'à ce même point et ainsi de suite.

Je suis passé sur l'Os de secours. De là, j'essayé de réinstaller l'Os High Sierra sur mon disque dur. L'ordinateur me dit que c'est impossible parce que FileVault est occupé à calculer.

J'ai ensuite essayé d'installer High Sierra sur un disque externe. L'installation se bloque au momment où il reste 23 minutes.

Je n'ai pas de sauvegarde Time Machine avec moi car je suis en voyage.

Quelqu'un a-t-il une solution?

Merci

MacBook Pro (13-inch Mid 2012), iOS 11.1

Publiée le 28 nov. 2017 à 01h26

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Answer 1

The BOSS

Niveau 9

62 487 points

Le 28 nov. 2017 à 01h36 en réponse à Bimou

Si vous avez interrompu l’ordinateur avant qu’il termine la mise à jour pour le chiffrement du système FileVault il est peu probable que vous puissiez récupérer vos données. Vous pouvez essayer de démarrer le Mac avec ce mode :

Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple

Pour copier vos données sur un disque externe, il faut soit utiliser l’application Time Machine soit utilisé une application approprié https://bombich.com/fr

À propos de la fonctionnalité de récupération de macOS - Assistance Apple

Si vous utilisez cette fonctionnalité sans récupérer les données de votre Time Machine tout le contenu de votre ordinateur sera effacé.

L’installation d’un Mac OS X sur un disque externe peut prendre plusieurs heures même si l’affichage vous informe 23 minutes. OS X – Migration vers un nouveau OS X

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