FaceTime erreur

Question

Niveau 1

4 points

FaceTime erreur

Bonjour j’ai changé de numéro du coup il reste l’ancien numéro affiché sur FaceTime comment je peux faire pour actualiser mon nouveau numéro car FaceTime est tout le temps en train de rechercher la connexion je n’arrive pas à ajouter mon nouveau numéro dans mon répertoire il y a l’ancien numéro de téléphone et mon nouveau Mais il n’actualisent pas le nouveau numéro de téléphone pour FaceTime comment je peux intégrer mon nouveau numéro de téléphone merci cordialement à tous

Publiée le 2 déc. 2017 à 12h43

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Answer 1

Nova

Niveau 4

2 545 points

Le 2 déc. 2017 à 15h23 en réponse à Guiguirednose

Salut Guiguirednose,

Alors pour t'aider à utiliser à nouveau FaceTime sur ton iPhone mais avec ton nouveau numéro, il va falloir désenregistrer ton ancien numéro d'abord, surtout si tu n'as pas suivi cette manip avant de changer de numéro :

Désactiver iMessage sur votre iPhone ou en ligne

Ca parle de iMessages mais cela vaut pour FaceTime également 😉

Et si besoin, voici d'autres liens utiles :

Cela demande un petit temps de patience à chaque fois, que se soit pour une activation ou désactivation une fois la manipulation effectuée mais si au bout de 24h ça coince toujours, hésites pas à contacter Apple pour un coup de pouce supplémentaire.

Bon courage 😊

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