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HomeKit n'exécute pas les action associées

Bonjour,


Je dispose du matériel suivant :

  • Apple TV 4 avec iOS 11.2.1

    Un seul domicile est configuré et je suis bien connecté avec le même compte iCloud partout.

  • Système Hue avec la dernière version pour le bridge (1711151408 du 8 décembre 2017) pourvu des accessoires suivants :
    • Des ampoules Philips Hue
    • Des dimmers (interrupteurs rectangulaires) Philips Hue
    • Des tap (interrupteurs ronds) Philips Hue
    • Des détecteurs de mouvement Philips Hue


J'ai activé HomeKit dans l'application Philips Hue et je peux voir tous mes accessoires (interrupteurs et capteurs de mouvements) et ampoules dans l'application Home.


Depuis l'application Home, je peux :

  • Allumer et éteindre les ampoules sans problèmes
  • Voir la température
  • Voir quand un mouvement est détecté
  • Configurer les interrupteurs pour qu'ils allument et éteignent une ou plusieurs lampes


Mais j'ai deux problèmes assez embêtants :

  1. Très régulièrement, quand j'appuie sur un bouton d'un de mes interrupteurs, rien ne se passe. Je vois bien dans l'application Home que le bouton a été appuyé (le bouton en question brille) mais l'action associée ne s'exécute pas. Quand ce cas se présente, tous les interrupteurs sont concernés.
    • Lorsque ce cas se présente, ça peut durer plusieurs heures. Je ne fais rien de particulier pour que ça remarche. Le système peut fonctionner le soir en allant me coucher et ne pas fonctionner le matin au réveil.
    • Je vérifie bien dans l'application Home, dans mon domicile, que mon concentrateur (Apple TV 4) est connecté.
    • Notez bien qu'étant donné que le bouton de l'interrupteur brille dans l'application Home d'iOS, il n'y a pas de problème de réseau ou de signal qui n'arriverait pas.
  2. La configuration met très longtemps à s'appliquer. Si je configure le bouton d'un interrupteur sur mon iPhone, je vois que la configuration est synchronisée sur mes autres appareils (iPad par exemple). Mais quand j'appuie sur le bouton en question, rien ne se passe. Plusieurs heures après, la configuration s'exécute correctement (si on n'est pas dans le cas 1) où rien ne marche).
  3. Quand je finis de configurer un accessoire et que j'appuie sur le bouton "OK" pour revenir sur le menu principal, ça prend plusieurs secondes.


Je peux très bien m'accommoder des problèmes 2 et 3 mais le problème 1 fait que l'utilisation de HomeKit n'est pas possible car je ne peux pas utiliser un système qui, de temps en temps, ne fonctionne pas du tout sur plusieurs heures.


J'ai déjà essayé :

  • Connexion/déconnexion de mon compte iCloud
  • Effacer mon domicile et tout refaire depuis le début
  • Réinitialisation de mon système Hue
  • Réinitialisation de HomeKit depuis mon application iOS Philips Hue

Mais rien n'y fait, toujours ces problèmes de lenteur et de non-fonctionnement de HomeKit.

Si quelqu'un a des problèmes similaires ou une solution à mon problème, je suis intéressé.


Merci.


PS : Il n'y a pas de communauté HomeKit, je poste donc dans la section "Utilisation d'Apple TV".

Apple TV (4th generation), iOS 11.2, HomeKit

Publiée le 15 déc. 2017 à 11h54

Répondre
39 réponses

Le 19 janv. 2018 à 11h41 en réponse à guillaumem

Bonjour,

Tout a marché à merveille jusqu’à aujourd’hui où l’application Hue a repris le dessus sur HomeKit

Qu'est-ce que vous entendez par "prendre le dessus" ?

sous ces 2 interrupteurs il y avait écrit « non configuré » mais ils fonctionnait avec HomeKit

C'est normal. Il n'y a aucune communication concernant la configuration entre HomeKit et Hue. La seule communication concerne les états et les actions des accessoires. Quand un bouton est appuyé sur un interrupteur, Hue prévient HomeKit, que l'interrupteur soit configuré dans Hue ou dans HomeKit. Et quand HomeKit doit exécuter une action sur un accessoire Hue (une ampoule par exemple), il envoie l'ordre d'action vers Hue.

Donc, l'accessoire n'étant pas configuré dans Hue, l'app Hue affiche "non configuré".

Et ce soir en constatant que les scenarios étaient perdus sur les interrupteurs je me suis aperçu que ces 2 là ne fonctionnaient plus du tout comme s’ils étaient « non configuré »...

C'est normal encore une fois. Comme vous les avez réinstallés, ils ont eu de nouveaux identifiants, comme si c'était des nouveaux interrupteurs et les identifiants précédents ont été supprimés. Du coup, HomeKit supprime les scénarios impliquant des accessoires qui n'existent plus.

Chose bizarre comme elgarne, quand je clique sur le bouton je le vois réagir dans l’application HomeKit.

Ça, ça ne veut pas dire que tout fonctionne correctement. Ça veut tout simplement dire que l'appareil que vous avez en main (celui sur lequel vous voyez que le bouton réagit) est connecté, via le protocole utilisé par HomeKit, au pont Hue. Ça ne veut absolument pas dire que l'Apple TV est connectée ou que le système fonctionne. Malheureusement, il n'y a aucun moyen de vérifier que l'Apple TV est connectée et fonctionne correctement.

HomeKit permet aujourd’hui de prendre le pas sur une app constructeur, donc quand je vois le probleme que j’ai, c’est forcément un probleme de communication (hierarchie?) entre HomeKit et l’app constructeur

HomeKit ne prend pas le pas sur une app constructeur. Si vous configurez Hue pour allumer la lampe 1 lorsque vous appuyez sur le bouton d'un interrupteur et que, en même temps, vous configurez ce même bouton pour via HomeKit pour allumer la lampe 2, les lampes s'allumeront lorsque vous appuyez sur le bouton.

Le 19 janv. 2018 à 12h06 en réponse à elgarne

Bonjour


Alors si justement HomeKit prend bien le dessus sur une configuration constructeur.

La preuve depuis 48h mon installation re fonctionne et les configurations boutons paramètrés dans HomeKit d’Apple prend le dessus sur les parametres Hue.


C’est justement l’intérêt d’Homekit


Bref pour moi ça remarche

HomeKit n'exécute pas les action associées

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