sur,Phone,5,le,compte,de,pas,est,incohérent,et,donc,le,kilométrage,aussi,depuis,la,dernier,mise,là,jour,du,4,12,2017

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Niveau 1

8 points

sur,Phone,5,le,compte,de,pas,est,incohérent,et,donc,le,kilométrage,aussi,depuis,la,dernier,mise,là,jour,du,4,12,2017

bonjour

sur,Phone,5,le,compte,de,pas,est,incohérent,et,donc,le,kilométrage,aussi,depuis, la,dernier,mise,à,jour,du,4,12,2017

y a t il moyen de reparer ?

iPhone 5s, iOS 11.2

Publiée le 17 déc. 2017 à 02h58

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Answer 1

Kate_MG

Spécialiste Communautés

Le 19 déc. 2017 à 17h30 en réponse à bugs

Bonjour bugs !

Étrange tout ça. J'imagine que vous parlez du calcul de pas sur l'application Santé de votre iPhone 5s et je peux comprendre que ce soit assez dommage de ne pas avoir un nombre de pas réaliste et correct. Regardons comment arranger ça.

Je vous propose quelques manipulations toutes simples :

Redémarrez votre iPhone et voyez si par la suite le compte de pas est correct.
N'hésitez pas à mettre à jour votre iPhone (nous sommes passés à la version iOS 11.2.1)
Vous pouvez aussi jeter à nouveau un oeil aux articles Utilisation de l’app Santé sur votre iPhone ou iPod touch et Gestion de données de l’app Santé provenant de plusieurs sources depuis votre iPhone, iPod touch ou Apple Watch

Cela devrait régler tout ça, sinon n'hésitez pas à donner à la Communauté les détails de ce qu'il se passe, afin que les utilisateurs puissent apporter leur aide également :)
Passez de très bonnes fêtes de fin d'année.

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