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Question : Comment restaurer mon iPhone si j’ai passé l’étape

J’ai acheté un nouvel iPhone mais il l’a restauration ne marchais pas j’ai donc du l’ouvrir en tant que nouvel iPhone mais j’ai perdu toute mes données

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23 déc. 2017 à 19h26 en réponse à Shayma En réponse à Shayma

Bonjour Shayma, si vous avez activer votre iPhone en choisissant Nouvel iPhone il est normal que celui-ci ne continent pas vos données.

Votre iPhone est donc en service, voyez si il est a jour avec l'iOS.

Réglages>Général>Mise à jour logiciel.

Vérifiez que iTunes est bien à jour avec la version 12.7.2

Lorsque tout sera à jour vous pouvez tenter de restaurer à nouveau la sauvegarde de votre ancien iPhone sur votre nouvel iPhone avec iTunes.

Fred.ml

23 déc. 2017 à 19h26

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