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Question : sauvegarde de l iPhone 7 non compatible avec l iPhone X

BONJOUR JE N ARRIVE PAS A RESTAURER LA SAUVEGARDE DE L IPHONE 7 ENREGISTRE SUR ITUNES SUR L IPHONE X. LE MESSAGE ME DIT QUE LA SAUVEGARDE N EST PAS COMPATIBLE . COMMENT FAIRE ., MERCI

iPhone X, iOS 11.2.2

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11 janv. 2018 à 15h44 en réponse à Barbara1210 En réponse à Barbara1210

Bonjour à vous,

Vous pourriez utiliser l'autre méthode expliqué sur cette page ; Transfert du contenu de votre ancien appareil iOS sur votre nouvel iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


Avec "Transfert de démarrage rapide", j'ai utilisé cette méthode du iPhone SE au X et j'ai tout réoccupé.


Aux plaisirs

11 janv. 2018 à 15h44

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11 janv. 2018 à 18h47 en réponse à Barbara1210 En réponse à Barbara1210

Bonjour Barbara1210, le message "Sauvegarde non compatible" peut s'afficher si l'iOS de l'iPhone 7 dont vous avez fait la sauvegarde est plus ressent que l'IOS de l'iPhone X tout neuf (exemple iPhone 7 en iOS 11.1.2 et iPhone X iOS 11)

Voici ce que je vous conseille, mettez votre sim dans l'iPhone X puis allumez le normalement, commencez la configuration, ne renseignez pas votre identifiant Apple pendant la configuration, passez un maximum d'étape sans rien renseigner afin d'activer l'iPhone.

Lorsque l'iPhone aura démarré connectez le à iTunes et faite la mise à jour (choisissez Restaurer et mettre à jour)

ITunes mettra l'iPhone à jour puis vous pourrez restaurer la sauvegarde de l'iPhone 7.

Fred.ml

11 janv. 2018 à 18h47

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