Impossible de se connecter à l'App Store
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Bonjour @lamalice04
Je ne crois pas que les mises à jour de macOS aient jamais exigé de se connecter à l’App Store. Il est vrai qu’avec les macOS précédents (High Sierra, Sierra...), ces mises à jour apparaissaient dans l’App Store, mélangées aux autres mises à jour, ce qui pouvait prêter à confusion. Mais depuis Mojave, Apple a clarifié les choses et placé les mises à jour de macOS dans Préférences Système → Mise à jour logicielle.
P.S. Je ne travaille pas chez Apple. Je suis juste un utilisateur comme toi.
Merci pour la réponse (la seule pour l'instant).
J'ai essayé les diverses méthodes par "Préférences->Mise à jour logicielle" et par "A propos de ce Mac->mise à jour de logiciels", tu as les résultats en images ci-dessous. (captures 1 et 2)
Je précise que toute mise à jour semble impossible (Graphic converter capture3 et CleanMyMac X capture 4)
Je commence à penser à un malware, pourtant CleanMyMac (un des meilleurs) ne détecte rien ???
Rebonjour @lamalice04
Intéressant ! Tu as des problèmes de connexion non seulement avec les serveurs d’Apple, mais avec ceux d’entreprises situées aux quatre coins du monde. C’est peut-être ton réseau qui est en cause. Va dans Préférences Système → Réseau, sélectionne parmi les réseaux celui qui dit Connecté et clique sur le bouton Avancé. Ensuite, clique sur l’onglet Serveurs mandataires (c’est la traduction française de Proxys) et assure-toi que toutes les cases sont décochées (aucun proxy n’a été configuré). Ensuite, clique sur l’onglet DNS, note tes Serveurs DNS actuels et remplace-les tous par 1.1.1.1 qui est le serveur DNS gratuit de Cloudflare (c’est juste pour tester, tu peux remettre ta propre liste tout de suite après). Clique sur OK et essaie maintenant de lancer les mises à jour.
P.S. Je ne travaille pas chez Apple. Je suis juste un utilisateur comme toi.
Alléluia !!! Le miracle est arrivé. Enfin, pas vraiment de
miracle mais ta connaissance et tes bons conseils
Je te remercie énormément pour cette réponse, à laquelle même
l'assistance Apple n'a pas pensée Passes de bonnes fêtes, les
miennes sont déjà bien meilleurs Avec un peu d'avance,
Meilleurs Vœux 2019 depuis la Haute Provence ...
<https://fr.wiktionary.org/wiki/all%C3%A9luia>
Le 23/12/2018 à 05:29, Communautés d’assistance Apple a écrit :
>
Communautés d’assistance Apple
*LePtitCerf
<https://communities.apple.com/fr/people/LePtitCerf?ac_cid=tw123456>*
a publié du contenu dans la communauté iTunes Store.
Impossible de se connecter à l'App Store
<https://communities.apple.com/fr/message/220168737?ac_cid=tw123456#220168737>
>
Rebonjour @lamalice04
Intéressant ! Tu as des problèmes de connexion non seulement avec les
serveurs d’Apple, mais avec ceux d’entreprises situées aux quatre
coins du monde. C’est peut-être ton réseau qui est en cause. Va dans
Préférences Système → Réseau, sélectionne parmi les réseaux celui qui
dit Connecté et clique sur le bouton Avancé. Ensuite, clique sur
l’onglet Serveurs mandataires (c’est la traduction française de
Proxys) et assure-toi que toutes les cases sont décochées (aucun Proxy
n’a été configuré). Ensuite, clique sur l’onglet DNS, note tes
Serveurs DNS actuels et remplace-les tous par 1.1.1.1 qui est le
serveur DNS gratuit de Cloudflare (c’est juste pour tester, tu peux
remettre ta propre liste tout de suite après). Clique sur OK et essaie
maintenant de lancer les mises à jour.
P.S. Je ne travaille pas chez Apple. Je suis juste un utilisateur
comme toi.
https://communities.apple.com/fr/content/attachment/220011295740
<https://communities.apple.com/fr/content/attachment/220011295740>
https://communities.apple.com/fr/content/attachment/220011296740
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Pour publier une réponse, accédez à la discussion
<https://communities.apple.com/fr/message/220168737?ac_cid=tw123456#220168737>
dans Communautés.
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éviter ce type de Logiciels qui font des tour au mac (car macOS est bien optimisé pour ces machines contrairement a windows !)
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