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Impossible de faire les mises à jour App Store

Bonjour , il m est impossible de faire les mises à jour sur l Apple store , il me met problème de facturation veuillez choisir un nouveau mode de paiement hors que j ai du crédit largement suffisant sur ma cb

<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le 11 févr. 2018 à 18h36

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1 réponse

Le 19 févr. 2018 à 11h43 en réponse à dan1256

Bonjour dan1256,

Pas pratique si vous n'avez pas la possibilité de faire les mises à jour voulues suite à un message d'erreur, regardons ensemble.

Je peux vous conseiller de consulter l'article ci-dessous qui traite parfaitement du souci que vous rencontrez :

- Si votre mode de paiement est refusé ou si vous rencontrez un problème de facturation avec un achat effectué précédemment sur l’iTunes Store

A titre informatif, ce type de message n'est pas forcément lié à votre crédit, cela peut être lié tout simplement à des informations nécessitant une mise à jour sur votre compte.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Impossible de faire les mises à jour App Store

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