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Impossible de télécharger une application

Lorsque je choisis le mode de paiement: «aucun » durant la vérification de mon Apple ID pour le premier téléchargement, un message d’erreur m’annonce : « veuillez

Publiée le 27 févr. 2018 à 16h49

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1 réponse

Le 7 mars 2018 à 10h55 en réponse à gaspard103

Bienvenue sur les Communautés d'assistance Apple gaspard103 !

Bien que l'explication du souci que vous rencontrez soit incomplète, j'ai tout de même saisi que vous n'arrivez pas à sélectionner "Aucun" pour le mode de paiement associé à votre identifiant Apple, et que vous ne pouvez également plus télécharger d'applications sur votre appareil Apple.

(N'hésitez pas d'ailleurs à indiquer plus en détail le type d'appareil, modèle et version logicielle dont vous disposez).

Si c'est bien cela, voici les étapes qu'il vous faudra suivre pour vous permettre de débloquer la situation.

Pour la sélection de l'option Aucun :

Si vous ne pouvez pas choisir l’option Aucun lorsque vous modifiez les informations de paiement de votre identifiant Apple

Pour le téléchargement d'applications (sur votre iPhone, iPad ou iPod) :

Si vous ne pouvez plus télécharger ou mettre à jour les apps, ou si une app est bloquée

Tout devrait rentrer dans l'ordre avec ces liens, j'ai toute confiance, et vous pourrez ainsi profiter à nouveau pleinement de votre appareil.

Bons téléchargements à vous et excellente journée !

Impossible de télécharger une application

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