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Question : Je n'arrive plus à rentrer sur mon Apple Store

Impossible de rentrer sur mon applestore


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9 mars 2018 à 13h38 en réponse à lauradezicavo En réponse à lauradezicavo

Bonjour lauradezicavo

Il semble que votre question n’ait pas encore eu de réponse de la part de notre communauté.

N’hésitez pas à apporter quelques précisions qui pourront aider nos utilisateurs à se pencher sur votre situation :
  • Vous parlez bien de l'application App Store ou s'agit-il d'une autre application ?
  • Que se passe-t-il exactement lorsque vous ouvrez l'application ?
  • Est-ce qu'il y a un message d'erreur ?
  • Est-ce que vous pouvez vous connecter sans souci avec votre identifiant sur le site Mon Identifiant Apple ?
Merci d’avance pour ces informations qui pourront permettre à nos utilisateurs d’avoir une meilleure visibilité sur votre souci. En attendant, n'hésitez pas à jeter un œil à ce document qui pourrait déjà vous donner quelques pistes : Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’iTunes Store, l’iBooks Store ou l’App Store - Assistance Apple
Passez une très bonne journée.

9 mars 2018 à 13h38

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Question : Je n'arrive plus à rentrer sur mon Apple Store