Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Lignes verticales colorées sur écran noir

mon iphone 6 de s'ouvre plus, lignes verticals colorés dans un écran noir.... c'est tout se qui s'affiche?

<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le 3 mars 2018 à 04h37

Répondre
2 réponses

Le 9 mars 2018 à 11h00 en réponse à emiliedeterrebonne

Bonjour emiliedeterrebonne,

Ça m'a l'air très joli comme fond d'écran mais, n'étant pas voulu, on va trouver la solution pour arranger ça.

Je vous propose dans un premier temps de suivre les indications données dans le document suivant :

Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple
Si toutes ces manipulations ne changent rien et que le téléphone nécessite une réparation, vous trouverez un lien direct pour contacter l'assistance Apple dans la partie Assistance supplémentaire, en bas de l'article.


En espérant que ça n'en arrive pas là, je croise les doigts pour vous. Excellente fin de semaine, Emilie !

Le 9 mars 2018 à 11h29 en réponse à emiliedeterrebonne

Bonjour,

Ce que je peux vous apporter est simplement mon expérience similaire sur un iPhone 5, et après ouverture il s'est avéré que le connecteur d'écran sur la carte mère était légèrement déconnecté, suite à une chute du téléphone (est-ce que vous l'avez fait tomber ?). Si cependant vous préférez ne pas ouvrir votre téléphone, ce que je comprends tout à fait, je ne peux que vous rediriger vers l'assistance service technique après vente d'Apple !

Bonne fin de journée,

Pierre

Lignes verticales colorées sur écran noir

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.