Problème avec les touches du clavier numérique Targus avec High Sierra

Question

Niveau 1

5 points

Problème avec les touches du clavier numérique Targus avec High Sierra

Bonjour,

Depuis la mise à jour de mon mac (High Sierra 10.13.3) il y a quelques jours, les touches du pad numérique Targus qui est connecté au Mac ne fonctionnent plus dans Excel. Quand je tape sur les touches numériques, les chiffres s'effacent aussitôt alors que les touches + - * fonctionnent. Y a-t-il une solution ou est-ce un bug non résolu par rapport à cette version ? Merci de vos réponses.

<Titre Modifié par l’Hôte>

iMac, IOS 10.13.3

Publiée le 6 mars 2018 à 16h58

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Answer 1

DrJen_MrsHide

Spécialiste Communautés

Le 14 mars 2018 à 08h44 en réponse à joaldesbois

Bonjour joaldesbois,

Merci bien pour les précisions concernant votre souci lié aux chiffres de votre clavier Targus branché sur votre Mac.

Pour vous aider à isoler et je l'espère corriger ce non-fonctionnement des touches numériques, je vous invite à tenter les manipulations suivantes:

Redémarrez le Mac.
Vérifiez si le souci se produit dans une autre application qu'Excel, essayez par exemple de taper les chiffres dans Safari ou Notes.
Assurez-vous de disposer de la version Excel la plus à jour compatible avec macOS 10.13.3.
Testez les mêmes étapes, si possible, un clavier Apple pour comparer.

Cela permettra de déterminer si c'est lié à un souci de compatibilité par exemple, et n'hésitez pas à tenir informée la Communauté en ce qui concerne les résultats de ces tests, pour obtenir de plus amples conseils et astuces ou à indiquer la solution une fois trouvée, notamment pour aider ceux rencontrant le même souci !

Bonne journée à vous.

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