iMac barre de progression bloquée au démarrage

Question

Niveau 1

9 points

iMac barre de progression bloquée au démarrage

Bonjour,

J'ai un souci avec mon iMac depuis jeudi 07 mars matin : lorsque j’appuie sur le bouton power, le son de démarrage mac est présent, la pomme apparait sur l'écran noir (normal), la barre d'état sous la pomme avance normalement mais, arrivé au bout de cette barre d'état, plus rien ne se passe : l'écran reste identique (https://imageshack.com/a/img924/7798/YtbQlF.jpg). L'écran ne reste pas noir (comme mentionné dans d'autres topics).

Hier soir, j'ai testé les deux méthodes de redémarrage (PRAM et SMC) sans succès.

J'ai tenté une récupération de macOS (Option + Commande + R au démarrage) ; tout à bien fonctionné (mappemonde puis accès à l'écran des Utilitaires macOS [https://imageshack.com/a/img922/818/jJVEX5.jpg]) mais après le redémarrage à la fin de cette réinstallation, toujours le même problème.

J'ai beau le laisser allumé longtemps, rien ne bouge ; il reste bloqué à l'ouverture.

Quelqu'un saurait-il comment résoudre ce problème ?

Merci beaucoup pour votre aide.

Configuration de mon iMac : iMac 21.5" LED 1 To 8 Go RAM Intel Core i5 bicœur à 1,6 GHz ; souris et clavier sans fil, 2 disques durs externes branchés en permanence sur le mac. Acheté fin novembre 2016.

iMac

Publiée le 9 mars 2018 à 14h30

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Answer 1

Esquimau

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2 995 points

Le 9 mars 2018 à 16h21 en réponse à romain259

Essayez de démarrer votre Mac en mode sans échec, en appuyant de manière prolongée sur la touche Maj/Shift immédiatement après le démarrage. Voir «Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac».

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Answer 2

Esquimau

Niveau 4

2 995 points

Le 10 mars 2018 à 15h32 en réponse à romain259

«OS X Base System» c'est juste la partition de récupération. Elle apparaît quand vous démarrez en appuyant sur les touches Commande + R (récupération intégrée) ou Option + Commande + R (récupération via Internet). Sa présence est normale. Cela dit, vous pouvez très bien avoir, par ailleurs, un problème de disque dur ou de fichiers système corrompus. Et vu que vous avez déjà tenté toutes les autres solutions, je crois que la seule qui reste c'est l'«installation propre» (avec effacement complet). Elle consiste à:

Démarrer en appuyant Commande + R ou Option + Commande + R.
Sélectionner «Utilitaire de disque» depuis la fenêtre Utilitaires.
Sauvegarder vos données sur un disque externe.
Effacer complètement votre disque interne.
Quitter l'«Utilitaire de disque».
Réinstaller macOS.

Pour sauvegarder vos données sur un disque externe, utilisez le bouton «Restaurer» de l'«Utilitaire de disque» pour restaurer (copier entièrement) votre disque interne sur un disque externe.

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Answer 3

romain259 Auteur

Niveau 1

9 points

Le 10 mars 2018 à 10h58 en réponse à Esquimau

Bonjour, merci pour votre réponse. J’ai déjà tenté : rien ne se passe (cad que le mac opère de la même façon : son, puis pomme et barre de progression qui avance, puis plus rien).

Je me demande si ce n’est pas un problème de disque dur : il semble que, après avoir démarré, l’ordinateur « cherche » un disque dur mais ne le trouve pas.

J’ai tenté de vérifier la présence de ce disque dur et il semble être présent avec ses données (voir photo), mais apparemment lors du démarrage il reste inaccessible / introuvable.

Image 1 : https://imageshack.com/a/img922/7343/tNmyVl.jpg

Image 2 : https://imageshack.com/a/img924/8829/Px2xqx.jpg

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jokerb68

Niveau 1

8 points

Le 24 mars 2018 à 04h49 en réponse à romain259

Bonjour depuis cette semaine mon imac est bloqué lors du chargement de l'ouverture . Je ne peux absolument rien faire d'autre.

J'ai fais le appel harware pour voir si il y a un problème avec le disque ou autre , verdick tout est ok .

Toutes les commandes marchent mais se bloquent quand le chargement est au maximum .

Je ne peux rien faire d'autre il se bloque toujours quand le chargement est au maximun ...

Quand je vais dans utilitaire de disque je ne disque que de OS X base systeme .,rien d'autre

merci d'avance .

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