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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : Barres blanches et écran qui tressaute sur iPhone

Mon écran tressaute et des barres blanches apparaissent je dois appuyer dessus pour que ça arrête


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21 mars 2018 à 10h43 en réponse à nathalie87 En réponse à nathalie87

Bonjour nathalie87,

C'est assez étrange comme comportement pour un iPhone. Regardons ce qu'il est possible de faire pour ça.

Pour ce genre de situation, je vous conseillerais de suivre les étapes suivantes. Il faudra tester l'iPhone entre chaque manipulation :
  1. Redémarrez l'iPhone.
  2. Mettez l'iPhone à jour.
  3. Faites une sauvegarde de vos données pour faire une restauration aux paramètres d'usine afin de déterminer s'il s'agit d'un souci de sauvegarde ou matériel : Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod.
Si le souci persiste malgré ça, ou si le problème est apparu après une chute par exemple, il est tout à fait possible que ce soit matériel. Auquel cas, il faudrait directement contacter le support Apple pour en savoir plus sur une possible réparation. Vous pouvez déjà retrouver quelques infos sur ce lien : iPhone Prix des réparations .
Passez une très bonne journée.

21 mars 2018 à 10h43

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Profil de l’utilisateur : nathalie87

Question : Barres blanches et écran qui tressaute sur iPhone