Ecran réagit tout seul

Tirez le meilleur parti de votre écran Super Retina

Doté d’iOS 11, l’iPhone X est spécialement conçu pour minimiser les effets de l’utilisation à long terme et prolonger la vie de l’écran Super Retina. Vous trouverez ci-après des conseils pour tirer le meilleur parti de votre écran Super Retina :

• Mettez à jour votre iPhone avec la dernière version d’iOS. Lorsqu’une nouvelle mise à jour est disponible, vous verrez un message vous invitant à l’installer. Vous pouvez aussi vérifier les mises à jour disponibles dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle.
• Utilisez le réglage automatique de la luminosité pour adapter automatiquement la luminosité de votre écran à la luminosité ambiante. Ce réglage est activé par défaut. Pour vérifier ce réglage, rendez-vous dans Réglages > Général > Accessibilité > Adapter l’affichage.
• Configurez votre iPhone X pour que l’écran s’éteigne lorsque vous ne l’utilisez pas. Nous vous recommandons d’utiliser la durée la plus courte possible. Pour configurer ce réglage, rendez-vous dans Réglages > Luminosité et affichage > Verrouillage automatique.
• Évitez d’afficher des images fixes avec la luminosité maximale pendant de longues périodes. Si une app garde votre écran allumé alors que vous n’utilisez pas activement votre iPhone X, vous pouvez réduire le niveau de luminosité de manière provisoire depuis le centre de contrôle.

1. Faites une réinitialisation des réglages (cela ne touche pas aux données, seulement aux réglages) : Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.
2. Faites une sauvegarde de vos données pour faire une restauration aux paramètres d'usine afin de déterminer s'il s'agit d'un souci de sauvegarde ou autre chose : Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod.

Bonjour,

J’ai le même problème depuis deux semaines sur mon iphone x 256go acheté depuis février 2018

et pourtant comme Vincent mon téléphone n’a subit aucun choc c’est vraiment étrange je vais essayé de réinitialiser les reglage comme indiqué si le problème persiste je pense que le problème finira au genius bar chez apple

Le Genius Bar a réalisé un test et la partie haute de la dalle était défaillante comme si un doigt invisible cliquait secrètement sur les 10% supérieurs. Remplacement en garantie et depuis nickel mais 4h perdues à attendre :(

idem pour moi, aucun choc, aucune trace et l'écran devient fou...

Merci Vincent pour l’info

Je vais prendre un rdv avant de me déplacer pour éviter l’attente

Idem aucun choc d’aucunes sortes

Le conseiller Apple m’a confirmé avoir déjà eu des cas semblables.

Si après le nettoyage de votre écran cela ne s’est pas amélioré, essayer d’effectuer la procédure C

iOS - Perturbations de fonctionnement

bonjour l'assistance Apple pourra vous aider dans cette démarche juste avant j'ai une question avez vous fais tomber votre IPhone x ?

Bonjour,

Non jamais tom