Question :

Question : ne peux plus écouter la musique téléchargée depuis shazam

j’ai toujours itilisé shazam sans problème. depuis que je suis iphone x ça marche .

que les musiques récupérées sur shazam ne se lisent plus et ne sont pas non plus envoyées dans ma play liste.

sur shazam je clique pour ouvrir le morceau téléchargé et la page d’abonnement à apple music s’ouvre et propose l’abonnement



je n’arrive pas à écouter une musique récupérée sur shazam et je suis abonné apple lusic familly
[titre modifié par l’hôte]

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

29/03/2018 13:40 en réponse à anthonydecapbreton En réponse à anthonydecapbreton

bonjour anthonydecapbreton,

de ce que je comprends, lorsque vous souhaitez écouter une musique depuis shazam (en choisissant l'option ouvrir et non le bouton play), la page pour vous abonner à apple music s'ouvre, alors même que vous avez déjà un abonnement apple music via le partage familial, c'est bien ça ?

si oui, il semblerait que l'abonnement apple music ne soit pas actif sur l'iphone. donc dans un premier temps, on va s'occuper de ça. assurez-vous d'être connecté à l'identifiant apple sur lequel vous avez l'abonnement apple music dans réglages > itunes et app store.
si c'est bien le bon, il faudra alors vérifier dans réglages > musique que "afficher apple music" soit bien activé.

au niveau de réglages > musique, si l'option "s'abonner à apple music" apparaît, c'est qu'il ne s'agit pas de l'identifiant auquel est lié l'abonnement apple music. pour retrouver de quel identifiant il s'agit, vérifiez auprès du responsable de l'abonnement familial à quel compte l'invitation a été envoyée et également si le partage d'apple music est bien toujours actif pour votre compte.

retrouvez de plus amples informations sur ces liens : passez une très bonne journée.

29/03/2018 13:40

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : anthonydecapbreton

Question : ne peux plus écouter la musique téléchargée depuis shazam