iPhone X sonne mais reste en fond noir
bonsoir
mon iphone x sonne mais reste en fond noir doc je peut pas decroche
merci
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iPhone X, sonne mais reste avec un fond noire
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DrJen_MrsHide
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Spécialiste Communautés
Bonjour vassiriki,
Je vous conseillerais dans un premier temps, si vous ne l'avez pas déjà tenté, d'effectuer un redémarrage de votre iPhone X :
Aussi, une mise à jour est sortie récemment pour corriger ce type de souci justement, entre autres. Cela devrait suffire à régler la situation :
Je croise les doigts pour vous afin que tout revienne à la normale et vous souhaite une bonne journée !
Je vous conseillerais dans un premier temps, si vous ne l'avez pas déjà tenté, d'effectuer un redémarrage de votre iPhone X :
Redémarrage de votre iPhone X
- Maintenez enfoncés le bouton latéral et l’un des boutons de volume jusqu’à l’apparition du curseur.
- Faites ensuite glisser ce curseur afin d’éteindre votre iPhone X.*
- Une fois votre iPhone X éteint, maintenez à nouveau le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
Aussi, une mise à jour est sortie récemment pour corriger ce type de souci justement, entre autres. Cela devrait suffire à régler la situation :
Corrige un problème pouvant empêcher les appels entrants d’activer l’écran.
Je croise les doigts pour vous afin que tout revienne à la normale et vous souhaite une bonne journée !