Remboursement achats intégrés

Question

Niveau 1

4 points

Remboursement achats intégrés

Bonjour, j’ai acheté à plusieurs reprises via des achats intégrés pour l’appli PokemonGo de niantic; et dernièrement je constate que je me fais bannir du jeu pour une raison que j’ignore, et apparement je ne suis pas un cas isolé. Comme je me sens lésé, j’aimerais savoir si je peux me faire rembourser les achats intégrés de cette application.

Publiée le 11 avr. 2018 à 12h24

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Answer 1

The BOSS

Niveau 9

62 487 points

Le 11 avr. 2018 à 18h11 en réponse à YassinMek

Consulter l’historique de vos achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store sur votre Mac ou ordinateur personnel …

(...) Si vous souhaitez afficher l’historique de vos achats sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou si vous avez besoin de signaler un problème, vous pouvez également consulter la liste des articles achetés au cours des 90 derniers jours sur le site reportaproblem.apple.com.

Avec le lien ci-dessus vous pourrez signaler un problème et demander le remboursement de l’application.

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