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Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

- Art et design
- Musique
- Activité
- Photo et vidéo
- Codage

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : Validation nécessaire pour mises à jour apps

Probleme de mises a jour de mes apps
quand jessaies de faire une mise a jour d'un application dans app store( par exemple messenger) sa me demande de rentrer mon mot de passe et dappuyer sur continuer pour une verification mais quand je mets: aucune carte de credit et que je fais terminer, sa me ramène sur mes mises a jour et sa me refait la meme chose et rien ne se met a jour

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29 avr. 2018 à 14h49 en réponse à TijoeG0D En réponse à TijoeG0D

Bonjour TijoeG0D,

Par rapport à ce que vous décrivez, j'ai pu vous trouver ça : Si vous ne pouvez pas choisir l’option Aucun lorsque vous modifiez les informations de paiement de votre identifiant Apple .
A priori, vous pouvez choisir Aucun, mais quelque chose bloque quelque part et les informations du document devraient pouvoir aider à découvrir ce que c'est.

Je suis sûre que l'une des options décrites dans le document va permettre de reprendre la main sur les mises à jour. Si non, faites-moi signe !
Bonne fin de weekend.

29 avr. 2018 à 14h49

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6 juil. 2018 à 11h25 en réponse à Cyrielle.A En réponse à Cyrielle.A

Bonjour, j’ai ce soucis depuis plusieurs jours.

j’ai tout essayé:

- j’ai coché « aucun » dans moyens de Paiement

- j’ai changé identifiants et mot de passe

- reinitialisé l’ipad

- essayé tout ce qui était proposé aux utilisateurs dans mon cas

- déconnecté/reconnecté


Quand je veux mettre une carte bancaire on me dit qu’un trop grand nombre de carte est associé à mon compte Apple car j’utilise e-carte bleue qui fonctionnait jusqu’à maintenant.


bref je peux plus faire la MAJ de mes applis ni télécharger les gratuites mê avec « aucun« coché dans mes données de facturation... J’ai toujour ce « Validation Nécessaire« qui revient!

6 juil. 2018 à 11h25

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : TijoeG0D

Question : Validation nécessaire pour mises à jour apps