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Authentification à 2 facteurs Polynésie Française

Bonjour, depuis plusieurs année maintenant la polynésie française a des numeros de telephone à 8 chiffres, contre 6 auparavant.

La sécurité Apple apparement n’a pas mis à jour leur base de données concernant cela. Ce qui nous empeche tous de pouvoir utiliser l’authentification à 2 facteurs. Apple nous rappelle que le numero que nous rentrons est erroné.


avez vous un lien afin que nous puissons parler à un technicien Apple pour qu’il remonte ces informations à un decideur afin d’enfin mettre à jour le format de numero de telephone d’un pays?

Publiée le 18 mai 2018 à 11h08

Répondre
1 réponse

Le 21 mai 2018 à 10h32 en réponse à iZo

Bonjour iZo,

C'est vrai que c'est plutôt dommage de ne pas pouvoir profiter de l'authentification à deux facteurs, c'est tellement pratique pour protéger ses données.

Vous pouvez retrouver tous les numéros de téléphone, y compris un numéro pour les DOM-TOM, sur ce lien : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple .
Et via ce lien, peut-être que vous pourriez avoir accès au support chat : Apple - Assistance .

Bonne journée.

Authentification à 2 facteurs Polynésie Française

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