iPhone verrouillé : iTunes ne propose pas l'étape 3

Bonjour,

Cette opération ne fonctionne pas, mon Iphone redemarre mais itunes ne me propose pas l'étape 3

"Sur un iPhone 7 ou un iPhone 7 Plus : appuyez simultanément sur le bouton latéral et sur le bouton de diminution du volume. Maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse."

Mon IPhone redémarre mais ITunes ne me propose rien.. Comment passez à l'étape 3 ?

Mon IPhone est verrouillé pour 15 minutes désormais.

Cordialement

[Titre Modifié par l’Hôte]