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Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

- Art et design
- Musique
- Activité
- Photo et vidéo
- Codage

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : Annuler abonnement iTunes Store

Je viens de payer un abonnement à eurosport player via itunes store mais l’applicat ion ne marche pas, il est noté que je dois m’abonner pour regarder alors que c’est ce que je viens de faire.

Est il possible de demander le remboursement car je ne compte pas payer pour rien ?


merci d’avance pour votre aide

Itunes store
[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad, iOS 11.3.1

Publiée le

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14 nov. 2018 à 16h45 en réponse à raff86000 En réponse à raff86000

Bonjour,

J'ai atuellementt le meme problème. ITunes m'a débité de 7.99€ mais l'appli Eurosport player ne veut pas s'ouvrir. La roue tourne et tourne mais rien d'autre ne s'affiche.

Avez vous résolu votre problème? Pouvez vous me donner des conseils pour le résoudre également?

Cordialement

Angélique

14 nov. 2018 à 16h45

Répondre Utile

14 nov. 2018 à 16h58 en réponse à angelique289 En réponse à angelique289

Salut angélique,


Si l’application fonctionne mal tentez de suivre le depannage de la page https://support.apple.com/fr-fr/HT201398


Si en revanche c est l’abonnement qui ne marche ou ne s’affiche pas, ça serait la récupération comme exposé sur le lien https://support.apple.com/fr-fr/HT204530

14 nov. 2018 à 16h58

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : raff86000

Question : Annuler abonnement iTunes Store