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Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

- Art et design
- Musique
- Activité
- Photo et vidéo
- Codage

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : iPhone 5s connexion serveur impossible

Bonjour à tous,

J'ai un comment dire, un gros problème avec mon iphone 5s.

Lorsque je l'allume et que j'essaye de me connecter à mon compte Apple, il m'affiche :

" Echec de la vérification, une erreur de connexion au niveau du serveur d'identifiants Apple s'est produite. " et chose bizarre, lorsqu'on m'appel, il sonne ! et je peux tenir une conversation, donc ce qui veut dire que c'est pas un problème d'antenne, non ? depuis 3 jours je n'ai trouvé aucune solution, si vous pouvez m'aider.


Merciiii !!

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 5s, iOS 11.4

Publiée le

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4 juin 2018 à 22h59 en réponse à charlesdetours En réponse à charlesdetours

Bonsoir,


Essayez de réinitialiser les réglages réseau de votre appareil :


Accédez à Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cette opération réinitialise également les réseaux et les mots de passe Wi-Fi, les réglages mobiles et les réglages applicables au VPN et à l’APN.

Vérifiez également les mises à jour de votre appareil 🙂

4 juin 2018 à 22h59

Répondre Utile

4 juin 2018 à 23h51 en réponse à Random007 En réponse à Random007

Le soucis est que je ne peux accéder à rien du tout, lorsque je le reset, je suis bloqué à l'étape " Identifiant Apple " juste après celle de la " configuration manuelle "

4 juin 2018 à 23h51

Répondre Utile

5 juin 2018 à 00h07 en réponse à Random007 En réponse à Random007

Non j'ai tout ce qu'il faut, pour m'en assurer je me suis connecté même depuis un autre iphone, et ça a fonctionner. Mais le mien ne veut rien attendre...

5 juin 2018 à 00h07

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : charlesdetours

Question : iPhone 5s connexion serveur impossible