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iTunes : image qui sautille en plein écran

Bonjour, lorsque je visionne un film en plein écran sur iTunes (achats ou locations de films) l’image a tendance à sautiller (l’écran de bureau apparaît 1/10 sec). Elle sautille régulièrement.

Cela le fait avec de nombreux films.

Parfois j’ai même une bande noire qui recouvre la moitié de l’écran.

Publiée le 10 juin 2018 à 20h52

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Publiée le 13 juin 2018 à 10h42

Hello Vyhartist,

Je comprends l'embêtement si l'image saute en plein film !

Certaines étapes de cet article pourront peut-être déjà vous aider : Si vous ne parvenez pas à diffuser ou à visionner du contenu vidéo à partir de l’iTunes Store ou d’apps tierces .
Sinon, je pense à une vérification qui pourrait nous en dire un peu plus, ce serait de tester le visionnage de films depuis une autre session du Mac : Identification d’un problème à l’aide d’un compte d’utilisateur différent .

Voyez si ça règle le souci, sinon n'hésitez pas à donner quelques infos, type : modèle et version logicielle du Mac, version d'iTunes et depuis quand vous remarquez ce souci, par exemple :)

Je vous souhaite une bonne journée.
6 réponses
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Le 13 juin 2018 à 10h42 en réponse à Vyhartist

Hello Vyhartist,

Je comprends l'embêtement si l'image saute en plein film !

Certaines étapes de cet article pourront peut-être déjà vous aider : Si vous ne parvenez pas à diffuser ou à visionner du contenu vidéo à partir de l’iTunes Store ou d’apps tierces .
Sinon, je pense à une vérification qui pourrait nous en dire un peu plus, ce serait de tester le visionnage de films depuis une autre session du Mac : Identification d’un problème à l’aide d’un compte d’utilisateur différent .

Voyez si ça règle le souci, sinon n'hésitez pas à donner quelques infos, type : modèle et version logicielle du Mac, version d'iTunes et depuis quand vous remarquez ce souci, par exemple :)

Je vous souhaite une bonne journée.

Le 13 juin 2018 à 23h44 en réponse à Kaverin

Si ça se trouve le problème est présent d'autres vidéos en général, moi j'essayerais de réinitialiser d'autres parties du Mac :

Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac - Assistance Apple

Réinitialisation de la mémoire NVRAM ou PRAM de votre Mac - Assistance Apple


Et si cela ne résout pas, essayez en mode sans échec : https://support.apple.com/fr-fr/HT201262

Le 14 juin 2018 à 15h28 en réponse à Kaverin

Je suis allé à l’Apple Store de Bordeaux. Après une réinitialisation complète (mode usine), cela n’a pas résolu le problème. Il semblerait que cela soit un problème de pilote vidéo (hypothèse).


Ils ont gardé mon pc pour éventuellement changer la carte mère ou d’autres pièces. A ce jour je ne l’ai pas encore récupéré.


Si Kaverin a le même problème, on peut imaginer que l’on est nombreux !

iTunes : image qui sautille en plein écran

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