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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : Remboursement pour un abonnement déjà résilié

Bonjour,

Il y a maintenant 3 mois j’avais souscrit un abonnement à freeletics et j’avais été débité 34,99€. Mais au bout d’un moment, j’ai décidé d’arreter le programme car je ne l’utilisais pas souvent. Hors le 19 juin dernier, j’ai été une nouvelle fois débité de la même somme et je ne comprends pas pourquoi.. serait-ce possible d’avoir plus d’informations et si possible un éventuel remboursement ? Cela fait 2 mois que je n’ai plus utilisé l’application..

Merci de votre compréhension,

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Bonjour,


C'est en effet très embêtant. Je peux vous recommander de suivre ce lien, il va vous expliquer comment signaler le problème à Apple :


Obtenir de l’aide pour un article acheté sur l’App Store, l’iTunes Store ou l’iBooks Store - Assistance Apple


En espérant avoir pu vous aider,

ErwanFM

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22 juin 2018 à 12h02 en réponse à lotfey En réponse à lotfey

Bonjour,


C'est en effet très embêtant. Je peux vous recommander de suivre ce lien, il va vous expliquer comment signaler le problème à Apple :


Obtenir de l’aide pour un article acheté sur l’App Store, l’iTunes Store ou l’iBooks Store - Assistance Apple


En espérant avoir pu vous aider,

ErwanFM

22 juin 2018 à 12h02

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Profil de l’utilisateur : lotfey

Question : Remboursement pour un abonnement déjà résilié