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Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

- Art et design
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- Codage

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Annonce: Mettre à jour vers macOS Mojave

Avec des fonctionnalités comme le Mode sombre, Piles et deux nouvelles applications intégrées, macOS Mojave vous aide à tirer le meilleur parti de chaque clic.

Découvrir comment effectuer la mise à jour vers macOS Mojave >

Question :

Question : Configuration compte Hotmail bloquée dans Mail pour Mac

Bonjour, depuis plus d'une semaine, mon compte hotmail ne fonctionne plus sur avec mail, je l'ai supprimé et il n'accepte plus la création de ce compte, qui fonctionne très bien sur l'application mail de mon iPhone, merci

je ne peux plus configure mon compte "hotmail" sur mail, merci
[Titre Modifié par l’Hôte]

VIN,MacBook Air (13-inch Mid 2011)

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Bonjour Brigitte,

Que se passe-t-il quand vous essayez de rajouter le compte du coup ? Vous avez un message d'erreur peut-être ?

En attendant, jetez un œil au document Configurer vos comptes de messagerie électronique à utiliser avec Mail sur votre Mac - Assistance Apple .
D'ailleurs, maintenant que j'y pense, vous aurez certainement besoin des informations liées à votre compte Hotmail, que vous pouvez retrouver sur ce lien Vérification des réglages de Mail - Assistance Apple , en indiquant votre adresse email - dans le lien, pas ici ;)

Ça donne quoi avec ça ?

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5 juil. 2018 à 16h18 en réponse à brigittedesuresnes En réponse à brigittedesuresnes

Bonjour Brigitte,

Que se passe-t-il quand vous essayez de rajouter le compte du coup ? Vous avez un message d'erreur peut-être ?

En attendant, jetez un œil au document Configurer vos comptes de messagerie électronique à utiliser avec Mail sur votre Mac - Assistance Apple .
D'ailleurs, maintenant que j'y pense, vous aurez certainement besoin des informations liées à votre compte Hotmail, que vous pouvez retrouver sur ce lien Vérification des réglages de Mail - Assistance Apple , en indiquant votre adresse email - dans le lien, pas ici ;)

Ça donne quoi avec ça ?

5 juil. 2018 à 16h18

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5 juil. 2018 à 17h39 en réponse à Alistair En réponse à Alistair

Merci de votre réponse. Tout d'abord j'ai toujours eu mon compte hotmail sur mail, j'ai eu le petit signe qui me dit que le mot de passe n'est pas bon. Comme cela me l'a déjà fait, j'ai supprimé le compte pour le créer à nouveau, mais là rien message d'erreur suivant ; impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte. Et depuis deux jours c'est une boite orange qui a le même problème. Sur mon iPhone , aucun problème pour récupérer mes mails de ma boite hotmail. Du coup j'ai crée un compte gmail, qui lui passe bien sur mail sur mon mac book air, mais impossible de le mettre sur mon iPhone ! Voilà le problème 🙂

5 juil. 2018 à 17h39

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9 juil. 2018 à 08h41 en réponse à brigittedesuresnes En réponse à brigittedesuresnes

Ah mais ça se complique un peu, je trouve ;). C'est tout de même curieux ce qu'il se passe. Quelle est la version du macOS que vous avez sur le Mac d'ailleurs ?

En attendant de savoir si vous pouvez mettre le Mac à jour ou non, je vous conseille de tester deux petites choses. Ça ne va pas résoudre le souci, mais ça va nous permettre de l'isoler. Il faudrait tester les comptes pendant que le Mac est dans ces modes : Petite curiosité de ma part : est-ce que vous auriez apporté des changements à vos comptes récemment ? Comme passer à une authentification à deux facteurs peut-être ?
Et pour l'iPhone, il vous dit quoi exactement quand vous voulez entrer votre compte Gmail ?

À très vite.

9 juil. 2018 à 08h41

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Profil de l’utilisateur : brigittedesuresnes

Question : Configuration compte Hotmail bloquée dans Mail pour Mac