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Question : Mon iPhone est bloqué

Bonjour a toutes et a tous.

Je possède un iPhone 4s, il est un peu vieux et le bouton éteindre ne marche plus, j'utilise donc assistive touch.

Aujourd'hui mon iPhone c'est éteind a cause d'un manque de batterie et depuis que je l'ai rallumé, je vois l'écran d'accueil avec l'heure et la date et ou il est écrit "glissez pour deverouiller" seulement il est impossible de glisser, ou d'éteindre le téléphone. l'heure avance mais même débranché il est écrit que l'iphone est en charge. j'ai même essayé d'enlever la carte sim mais rien a faire, il reste bloqué. même l'assistant apple en ligne m'a conseillé d'aller en magasin. j'ai donc besoin d'aide.

iPhone 4S

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Question : Mon iPhone est bloqué