Je ne peux plus installer d'application

bonjour à tous je ne peux plus installer d'application ni meme faire les mises a jours des applications dans l'app store

car a chaque fois que j'essaie de le faire il me demande mes donnée de facturation or, c'est cocher *aucun* donc normalement il devrais pas me le demander, alors je remplie quand meme le formulaire des donnée de facturation et clique sur terminer mais rien je ne peux toujours pas, j'ai essayer donc de mettre ma carte bleu ET LA il me dit que ma carte et invalide !!! aalors que je peux faire des achats app store etc avec cet carte (je l'ai deja fait) et depuis plus rien ! je précise que sa vaux aussi sur des application gratuite comme "google map" - "facebook" "messenger" etc...

iPhone 5s, iOS 11.1.2

Publiée le 29 juil. 2018 à 08h26

Répondre

Réponse la mieux classée

The BOSS

Niveau 9

62 755 points

Publiée le 29 juil. 2018 à 21h58

Vérifier si vous ne seriez pas dans le cas de figure E iOS - Perturbations de fonctionnement

Si vous n’êtes pas concernés connectez-vous sur le site Web suivant http://appleid.apple.com/ vérifier la conformité des informations supprimer tous les modes de paiements puis modifier le mot de passe attendez que les appareils concernés vous réclame le nouveau mot de passe avant de les redémarrer. Attendez 72 heures pour réinsérer vos nouvelles coordonnées bancaires.

Afficher la réponse dans son contexte

Questions similaires

1 réponse

Il n’y a aucune réponse.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Je ne peux plus installer d'application

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple

Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.

En savoir plus Inscrivez-vous