J’ai reçu il y a quelques jours mon iPhone x et j’ai remarqué que la mise au point de l’apn arrière était quasiment tout le temps floue
de même impossible d’utiliser Snapchat, l’image monte de bas en haut toutes les demies secondes (ce qui n’arrive pas sur l’application photo du telephone)
J’ai déjà nettoyé l’appareil photo et réinstallé Snapchat mais rien n’y fait
[Titre Modifié par l’Hôte]
Le problème est-il aussi visible sur le logiciel standard de photos d’Apple ?
Si oui, essayer d’effectuer la procédure C iOS - Perturbations de fonctionnement
Si non, c’est un problème relatif à l’application il vous faudra contacter le support technique de la société qui développe le logiciel.
Dans ce contexte il faudra ouvrir un ticket de panne sur le lien Web suivant http://getsupport.apple.com/
Vous pouvez aussi ajouter le lien Web de cette discussion...
Sur l'application standard les photos sont floues, avec ou sans flash.
J'ai vérifié sur Snapchat et Instagram, le problème est différent : l'image saute toutes les demies secondes (c'est comme si l'appareil faisait la mise au point puis revenait immédiatement à une image floue)
Ce problème concerne uniquement l'appareil photo arrière, aucun problème avec l'appareil photo frontal que ce soit pour l'application standard ou les applications tierces
J'ai suivi la procédure et réinitialisé le téléphone mais le problème est toujours présent
C'est noté merci pour votre aide
Mise au point appareil photo iPhone X floue
