Bord droit de mon iPhone 7 brûlant, batterie fond en 1h

Bonjour,

Depuis 3/4 jours mon iPhone semble avoir totalement disjoncté. Je l’utilise normalement comme depuis toujours mais ma batterie ne tient plus que pendant une heure maximum.

En fait, très vite le bord droit (celui du côté de la carte mère) de mon iPhone commence à chauffer très très fort Et la batterie fond (litteralement).

J’ai acheté cet iPhone en novembre 2018 et c’est un 128Go. Aussi c’est le modèle noir de jais.

Que puis-je faire pour résoudre ce problème?

Merci,

Publiée le 7 août 2018 à 15h04

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7 réponses

Le 7 août 2018 à 15h25 en réponse à remideversailles

bonsoir et bienvenue remideversailles, je pense que c du a iOS 11.4.1
voyons si je peux vous aider :
1. désactiver les applications qui tournent en arrière plan avec actualisation internet (wifi et 4G)
2. si ça marche pas, mettez le en mode Avion pour un moment
C le gros souci de cette version 11 d'iOS j'espère qu'Apple et les ingénieurs corrige ceci dans iOS 12

Le 7 août 2018 à 16h11 en réponse à remideversailles

Hey Remi, quand tu dis fond littéralement, ça n'indique rien de bon !

Si c'est pas une exagération (j'aime bien en faire aussi perso hein), je pense que le service technique Apple sera plus adapté que le forum pour t'aider..

Le mode avion que te proposes Fontom pourrait aider à calmer la bête en attendant mais si tu sens que l'iPhone est vraiment très très chaud, ne l'utilises pas trop du coup. Essaye même de l'éteindre je me dis, sans te faire mal :/

Et, si c'était une exagération (encore une fois pas de jugement ici ^^), vas voir du côté des réglages de l'iPhone, dans batterie, si ça t'indique déjà qqch qui semblerait anormal !

Le 8 août 2018 à 11h08 en réponse à remideversailles

Salut remi, pas de souci 🙂

Alors si t'exagères pas je suis bien d'accord, le mode avion c'est pas suffisant là ! Ne te brûle pas surtout en essayant de manipuler le tel.. je réitère le conseil, perso je contacterais direct Apple pour ça. Ils seront mieux placés que nous pour t'aiguiller. Je pourrais toujours te conseiller de sauvegarder + restaurer l'iPhone, vérifier l'utilisation de ta batterie, etc. mais ce que tu décris n'est pas tout rassurant :/ J'imagine que le temps qu'il fait actuellement n'aide pas.. Bon courage en tout cas !!

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