Écran gris avec rayures verticales bleues et vertes
Bonjour la communauté, Voici ma toute première question en pas mal d'années de fervent utilisateur Apple.
J'ai eu tous les modèles d'iphone du 3g jusqu'au 7 plus. J'ai eu plusieurs modèles d'iPad, et dans tous les cas je n'ai jamais eu de soucis !
J'ai un seul iMac... et voilà qu'il vient de me "lâcher", j'ai le cœur brisé lol
Il est de 2011, c'est un 27 pouces.
Voici le détail technique:
Modèle: iMac 12,2
Processeur Quad Core Intel Core i5 4 noyaux 3,10 Ghz
Carte Graphique: AMD Radeon HD 6970M 1Go
Lorsqu'il démarre, il s'affiche un fond gris avec de grandes rayures verticales bleues/Vertes...
Il me lâche au plus mauvais moment car je suis sur un très gros projet côté boulot...
J'ai contacté Apple, car j'ai vu sur internet qu'il était concerné par une ancienne technote qui prévoyait le remplacement de la carte vidéo qui était dite défectueuse.
On m'a dis que la réparation n'était pas possible car la technote n'a duré que 3 ans.. Je me retrouve donc avec un iMac qui a un soucis connu et reconnu par Apple.
On m'a conseillé d'aller les voir des boutiques de réparation... Aucune n'a trouvé de carte de remplacement, et n'avaient pas soit disant les infos sur un autre modèle de carte qui pourrait être compatible.
Toutes m'ont conseillé de me rapprocher d'apple...
Je tourne donc en rond...
Quelqu'un pourrais me renseigner? Sur une idée de ce que cela pourrait être et de ce que je pourrais faire ?
Un grand merci par avance de votre aide.
Mac écran gris avec rayures verticales bleues vertes au démarrage et durant utilisation
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac