Mac bloqué : session admin disparue et cadenas en mode commande+R

Bonjour,

Je viens vers vous car il m'est impossible d'ouvrir ma session

Je m'explique :

- Je démarre mon Imac version macOS 10.12.6 normalement.

- La barre de chargement progresse, mais une fois à terme, au lieu d'atterrir sur mon bureau comme habituellement, on me demande un nouveau mot de passe ainsi qu'un nom d'utilisateur à inscrire, qui me sont évidemment inconnus. Comme une deuxième session (cf. photo).

Avant d'en arriver là, j'avais tapé mon mot de passe normalement sans succès.

Après plusieurs tentative en suivant tout ce qui était possible sur internet, rien n'a fonctionné. Et aintenant lorsque j'appuie au démarrage commande + R cela m'envoie directement sur un gros cadenas me demandant un mot de passe. Aucun mot de passe ne fonctionne.

Quelqu'un peut-il me donner des conseils svp.

Merci.

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