Apple TV n'éteint pas le téléviseur TCL

Question

Niveau 1

9 points

Apple TV n'éteint pas le téléviseur TCL

Bonjour,

J'ai un probleme avec mon Apple TV et une TV TCL U60V6026 UHD 4K que je viens d'acquerir, en effet en configurant T-Link, j'autorise bien la mise en veille du téléviseur en HDMI CEC (tout est bien configuré).

En revanche lorsque je met l'apple TV en veille, le téléviseur ne se met pas en veille, après avoir contacté le SAV de TCL, ils me disent que l'apple TV ,ne prend pas en charge le HDMI CEC de T link,

une mise a jour serait elle possible, je suis assez décu de l'achat de mon Apple TV a cause de cette experience

Merci

[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple TV 4K, iOS 11.4.1

Publiée le 3 sept. 2018 à 06h10

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Answer 1

Fontom

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Le 14 sept. 2018 à 15h37 en réponse à ahmad18

ok, voir ce site officiel de TCL https://www.tcl.eu/fr/assistance-produit/U60V6026

allez dans téléchargement (604.9 Mo) télécharger le pour voir si il y'a une application ou un logiciel de mise a jour de la tv

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Answer 2

Fontom

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105 983 points

Le 14 sept. 2018 à 15h02 en réponse à ahmad18

Désactivez HDMI-CEC dans les paramètres de l’Apple TV pour qu'il n’envoi plus de commandes via HDMI (ce qui signifie que vous ne pourrez pas non plus allumer le téléviseur en réveillant l’Apple TV).

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Answer 3

Fontom

Niveau 10

105 983 points

Le 14 sept. 2018 à 15h12 en réponse à ahmad18

Découvrez comment contrôler un téléviseur ou récepteur à l’aide de votre télécommande Apple TV Remote ou Siri Remote - A…

Éteindre votre téléviseur ou récepteur

Appuyez et maintenez enfoncé le bouton , puis sélectionnez Veille. Votre Apple TV entre ainsi en mode veille et éteint automatiquement votre téléviseur ou récepteur. Obtenir de l’aide.

NB : la télévision TCl doit avoir la compatibilité HDMI-CEC

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Answer 4

ahmad18 Auteur

Niveau 1

9 points

Le 14 sept. 2018 à 14h42 en réponse à Titicool

Bonjour

Tout est bien configuré, je parviens à rélger le volume ou même allumer la télé avec la télécommande de l'apple TV

En revanche lorsque j'éteins l'apple tv, mon téléviseur ne s'éteint pas :/

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Answer 5

ahmad18 Auteur

Niveau 1

9 points

Le 14 sept. 2018 à 15h03 en réponse à Fontom

Je souhaite que l'apple TV éteigne et allume ma télé.

Le probleme est qu'a ce jour elle est capable de l'allumer, mais pas de l'éteindre

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Answer 6

ahmad18 Auteur

Niveau 1

9 points

Le 14 sept. 2018 à 15h11 en réponse à Fontom

Sauf que dans mon cas l'apple TV n'éteint pas mon téléviseur alors que le Hdmi CEC est bien configuré, que faire ?

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Answer 7

Fontom

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Le 14 sept. 2018 à 15h30 en réponse à ahmad18

elle l'as faits déjà auparavant (l'apple tv l'éteins ?)

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Answer 8

ahmad18 Auteur

Niveau 1

9 points

Le 14 sept. 2018 à 15h31 en réponse à Fontom

sur mon ancien téléviseur oui (il datait de 2011)

Je viens d'en acquerir un nouveau, et l'apple TV ne parvient pas éteindre cette derniere

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Answer 9

Titicool

Community+ 2025

Niveau 8

38 072 points

Le 14 sept. 2018 à 14h41 en réponse à ahmad18

Bonjour ahmad18, avez vous configuré le réglage de l'Apple pour le contrôle de la TV via la technologie HDMI CEC?

Découvrez comment contrôler un téléviseur ou récepteur à l’aide de votre télécommande Apple TV Remote ou Siri Remote - A…

Si votre TV n'est pas compatible voyez pour désactiver le contrôle via HDMI CEC sur la TV et Apple TV.

Pointez la télécommande de l'Apple TV vers votre TV lorsque vous allumez ou éteignez votre Apple TV.

La télécommande de l'Apple TV est équipé d'un émetteur infrarouge qui permet de piloter de très nombreuses marque de TV (comme si vous utilisiez la télécommande d'origine de la TV).

Fred.ml

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