Echec de la configuration (-71163)

Question

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Echec de la configuration (-71163)

Bonjour,

Je possède deux Apple TV (une 4 et une 4K) qui sont dans deux pièces différentes et reliée à deux TV avec système Hifi chacune)

Je possède par ailleurs iPhone XS et iPad pro entre autre.

Lorsque j'envoie ma musique iTunes de mes devices sur une des Apple TV tout va bien mais :

Je voudrais faire du multi-room ( envoyer sur les deux apple TV en même temps) comme cela est théoriquement possible avec Airplay 2. Actuellement je vois bien mes deux Apple TV mais je ne peux choisir que l'une ou l'autre pour envoyer le contenu (principalement musique) sur les Apple TV.

J'ai donc essayé de configurer Airplay 2 sur mes apple TV dans le menu général, mais quand je suis la procédure j'ai le message d'erreur suivant qui apparait sur mon iPad ou mon iPhone "Echec de la configuration (-71163)"

Où est le problème, car je ne trouve nul part ce message dans les forum et rubriques assistance

Merci

Apple TV 4K, tvOS 12.0.1

Publiée le 5 oct. 2018 à 17h53

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Answer 1

Meilleure réponse

Argeddon Auteur

Niveau 1

15 points

Le 12 oct. 2018 à 18h51 en réponse à Argeddon

Bon j’ai trouvé la solution pour ceux que ça intéresse 😉 et merci à Cyrielle pour sa réponse.

un classique avant tout vérifier que vous avez bien avant tout les dernières versions évidemment

En fait de mon côté ça ne marchait pas car il y a un détail de configuration qui n’est expliqué nul part

il faut aller dans réglage, AirPort et activer la recherche wifi

et hop par magie j’ai pu envoyer la musique de mon device sur mes deux Apple Tv en même temps

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Answer 2

Cyrielle.A

Spécialiste Communautés

Le 6 oct. 2018 à 14h26 en réponse à Argeddon

Bonjour Argeddon,

J'ai l'impression que ça devrait fonctionner pour toi quand je lis ta configuration.
Tu as ce message quand tu veux mettre à jour vers AirPlay 2 ou cela apparaît une fois que tes Apple TV ont pu être mises à jour avec succès et que tu tentes de les ajouter en haut-parleurs comme expliqué dans l'article Écouter de la musique sur plusieurs haut-parleurs avec AirPlay ?

Tu peux essayer de supprimer puis réinstaller l' app Maison (je me dis que ton iPad et ton iPhone doivent être à jour en terme de logiciel mais n'hésite pas à vérifier que tu as la dernière version iOS sur les deux).

Qu'est-ce que ça donne ?

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Answer 3

Frederic

Spécialiste Communautés

Le 14 oct. 2018 à 11h24 en réponse à Argeddon

Aaaaah ! Merci d'avoir partagé ça avec nous. Je pensais que ça venait de l'app Maison !

Profite bien de ta musique en tout cas :)

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Echec de la configuration (-71163)

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