Mac se fige de manière intermittente

Bonjour à tous,

mon MacBook Air mi-2012 se fige de manière intermittente : le ballon de plage se met à tourner, je peux toujours le déplacer avec le trackpad mais rien n'est cliquable et le Mac reste complètement figé.


Précisons que ce problème n'est pas tout à fait nouveau (je dirais 1 an environ).

Le souci s'était manifesté avec les beta de macOS 10.13, puis sur les versions publiques, également pendant la phase beta de macOS Mojave et depuis sa sortie officielle.

A chaque sortie officielle je fais une "clean Install" (je passe l'été à jouer avec les beta). Cette année ne fait pas exception.


Après avoir éliminé la cause logicielle (clean Install 1 fois par an), je me suis dis que la pâte thermique pouvait éventuellement être responsable de ça (mon Mac a plus de 6 ans...). J'ai donc pris rendez-vous en Apple Store, la patte thermique a été changée mais le problème, lui, a persisté.


Dernière chose, il n'y a pas 1 app en particulier qui semble responsable : cela arrive bien souvent sur Safari (mais c'est celle que j'utilise le plus) mais parfois sur le bureau sans qu'aucune app ne soit lancée.


Si vous avez une idée, je prends !

MacBook Air fige (souvent)
[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air, macOS Mojave (10.14), (13", 8Go RAM, mid 2012)

Publiée le 11 oct. 2018 à 00h16

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6 réponses

Le 11 oct. 2018 à 05h19 en réponse à Fontom

Merci pour votre réponse,

PRAM et le SMC ont déjà été réinitialisés, je vais tenter le mode sans echec, voir si le problème se produit de nouveau (quelques jours pourraient être nécessaires, cela arrive parfois 3-4 fois par jour, parfois pas du tout pendant 10 jours).

Merci pour le conseil suivant, j’installe les bêta car je fais partie du programme AppleSeed et que mon métier me demande de connaître le mieux possible les systèmes au moment de leur sortie publique.

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