iPhone ne charge pas

Question

Niveau 1

8 points

iPhone ne charge pas

Bonjour, mon problème est le suivant:

Mon Iphone (5 ou 5S, je ne sais plus) est complètement déchargé, et lorsqu'on clique sur le bouton central, l'image noir avec la batterie vide et le signe qu'il faut brancher le chargeur s'allume (jusque là, normal). Alors je branche le chargeur, et l'image de la prise secteur disparait sur l'image précédente, sauf que l'éclair indiquant que ça charge n'apparaît pas. Je le laisse comme cela 30 min, puis toute une nuit, et le lendemain, toujours la même dernière image que j'ai décrite précédemment. Mon iPhone ne charge pas. Et j'ai déjà essayé avec l'autre chargeur, sur un ordinateur, sur une prise murale.. rien à faire..

Donc est-ce que quelqu'un pourrait me conseiller s'il vous plaît..

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 5s

Publiée le 13 oct. 2018 à 06h32

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Meilleure réponse

ErwanFM

Niveau 4

3 027 points

Le 13 oct. 2018 à 11h26 en réponse à lolacott

Bonjour lolacott !

Avez-vous essayé de voir si il y avait de la poussière ou des débrits quelconques dans le port de l’iPhone. Il se peut que ce soit ça qui interrompe la charge de temps à autre ou qui l’empeche complètement. Dans ce cas là essayez de les retirer si il y en a : prenez un cute dent, et de la lumière et tentez de le retirer. Allez-doucement pour ne pas abîmer le port de charge. Voici des articles de l’assistance Apple qui pourront vous aider :

• https://support.apple.com/fr-fr/HT201569

(Si votre iPhone ne se charge pas)

• https://support.apple.com/fr-fr/HT204566

(Identifiez les accessoires pour connecteur lightning contrefaits ou non certifiés)

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lolacott Auteur

Niveau 1

8 points

Le 13 oct. 2018 à 19h56 en réponse à ErwanFM

merci de ta réponse, mais ce n'est pas cela, le port du téléphone est nickel, de plus je ne pense pas que le problème puisse venir de là car l'iphone voit qu'un chargeur lui est branché, mais le problème c'est qu'il ne charge pas. Je ne sais plus quoi faire.

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