Bonjour à tous. J'ai acheté une Apple Watch Jeudi dernier, 11/10/18 mais je n'ai toujours pas reçu ma facture.
Elle n'est pas arrivée dans les mails indésirables non plus. Soit un bug d'envoi ou mauvaise saisie d'adresse mail au magasin.
Comment peut-elle m’être renvoyée s'il vous plait ?
Dans l'attente de réponse, je reste en alerte. Cordialement.
[Titre Modifié par l’Hôte]
Apple Watch Series 4, watchOS 5.0.1, Facture d'achat non reçu
Bonjour Rimka97418,
Après avoir rappelé avec insistance l’Apple store concerné, je suis tombé sur un vendeur plus au faits des pratiques du magasin, contrairement à mon premier appel. il m'a bien reçu et m'a renvoyé ma facture en bonne et due forme.
Merci en tout cas pour ton aide. J'ai pu déjà découvrir des accès pour la lecture d'éléments importants. Merci encore
Bonjour Rimka97418,
Après avoir rappelé avec insistance l’Apple store concerné, je suis tombé sur un vendeur plus au faits des pratiques du magasin, contrairement à mon premier appel. il m'a bien reçu et m'a renvoyé ma facture en bonne et due forme.
Merci en tout cas pour ton aide. J'ai pu déjà découvrir des accès pour la lecture d'éléments importants. Merci encore
bonjour david971 c'est vrais c'est embarrassant, avez vous pensé a télécharger l'application Apple Store ? et de vérifier dans vos historique d'achat si votre produit y est ? (petite icône en haut a droite dans l'application)
sinon hésitez pas a relancer via la structure ou vous l'avez acheté.
essayer alors de passer par votre compte ...
Bonjour Rimka97418,
Vu que je ne trouve pas mon achat sur l'application Apple Store, je pense qu'il y a eu une erreur lors de la saisie de mon adresse mail par le vendeur au magasin.
J'ai contacté le magasin, mais pour des raisons de confidentialité, la réédition ou le renvoi de la facture ne peut se faire que sur place. Je suis hors du département.
Lors de mon appel 0800 046 046, on me demande systématiquement un numéro de commande, que je n'ai pas, donc pour l'instant pas de solution
Facture Apple Watch non reçu
