Délai livraison commande Apple

récupère la commande dans un relais et dans le carton il manquait la Apple Watch. J'ai signalé aussi tot le problème à Apple qui me dit que une enquête allait être faite auprès de DHL et le Relais mais à ce jour pas de réponse. Avez vous une idée du temps qu'il faut pour avoir une réponse et recevoir la montre commandé et payée? merci pour votre aide.

Cordialement

Commandé plusieurs produit ensemble le 9/2/21...

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